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削除のショートカットが機能しません

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Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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クリップの削除に割り当てたキー(Nにしてました)が一度PC(Premire Pro)を落としたら反応しなくなりました。shift+ZやC,B,Mも試してみましたが反応しません。

ほかのショートカットは反応するので、キーボードや変換が原因ではなさそうです。

あとショートカットが何回かイジるとたまに初期設定に戻ります。

買ってまだ数回しか触ってないんですが、このソフトはもう寿命なんでしょうか?

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Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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お使いのPremiere Proのバージョンはいくつでしょうか?

 

先日のv23.5のアップデートで、キーボードショートカットがリセットされる不具合が修正されたようです。

Premiere Pro バージョン 23.x および 22.x の修正済みの問題 

 

>買ってまだ数回しか触ってないんですが、このソフトはもう寿命なんでしょうか?

 

サブスクの利点は、契約期間中は常にサポートされる最新版を使用できるということですので、少なくとも「寿命」ということは無いと思います。

(パソコン側のハードやOSのバージョンは、また別の問題になるかと思います。)

 

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バージョンは21.0と出ました。アップデートが必要なのでしょうか?今アップデートのやり方を検索して試してみましたが、おそらく最新版なのかアップデートはできなそうです。使っているのがパッケージ版なのですが、サブスク版と比べて使える機能が制限されるのでしょうか?

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すみません、今気づいたのですが、使っているソフトがpremiere elementsというものでした。質問するフォーラムを間違えたかも知れません。

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Premiere Elementsをお使いだったのですね。

 

バージョン21.0とのことですので現行バージョンのPremiere Elements 2023だと思いますので、いずれにしましても「寿命」ということは無いと思います。

 

私自身はElements製品を持っておらず、過去にほんの少し試用した程度の経験しかございませんため、お詳しい方から返信があることを期待しております。

 

なお、Premiere Elementsのフォーラムは、下記リンク先でございます。こちらの投稿もそちらに移動していただけるよう、ご担当の方に依頼しておきます。

 

Premiere Elementsフォーラム - Adobe Support Community  

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URL助かります!お手数おかけしました、ありがとうございます。

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Premiere Elementsフォーラムにスレッドを移動しました!

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ありがとうございます!

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Jun 29, 2023 Jun 29, 2023

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クリップの削除に割り当てたキー(Nにしてました)が一度PC(Premire Pro)を落としたら反応しなくなりました。shift+ZやC,B,Mも試してみましたが反応しません。どうやら「削除」だけ初期設定のdeleteに割り当てられているようです。

ほかのショートカットは(カスタムで)反応するので、キーボードや変換が原因ではなさそうです。

あとショートカットが何回かイジるとたまに初期設定に戻ります。

バージョンは現在21.0でパッケージ版を購入しました。

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Jun 30, 2023 Jun 30, 2023

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もうひとつすみません、

スレッドが2つ建ってしまったようなので1つに統合させていただきました。

投稿の反映には時間がかかる場合があるため、ご了承くださいまし。

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Jul 02, 2023 Jul 02, 2023

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分かりました!ありがとうございます。

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Jul 05, 2023 Jul 05, 2023

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こんにちは、kamikaze30734796zg9o さん

 

私Windows 10+Premiere Elements 2023で確認してみましたが、次の2項目の不具合があるようです。

①「削除」コマンドのカスタム設定ショートカットキ-が動作しない。

 ⇒初期設定の「Shift +Delete」を使用したらいかがでしょうか。

 

②カスタム設定キーボードショートカットキーの別名保存ができない。

 ⇒当面は初期設定のショートカットキーで対応できませんか。

 

もしよろしかったら、Premiere Elementsフォーラム頁の右上の「トラブルシューティング」を開くと、機能改善リクエストやバグ報告ができます。今回の場合、バグ報告を行ったらいかがでしょうか。日本語でもOKです。

 

なお、確認結果は下表の通りです。

150kw_0-1688538973377.png

※ソフトは完璧なら申し分ありませんが、たいていの場合はバグがあるようです。メーカーさんは、バグ報告や機能改善リクエスト等の投稿から情報を収集し、対応しているようです。今回の場合もkamikaze30734796zg9o さんがバグ報告投稿をされれば、開発部門に情報が届けられるのではと思います。ガッカリとは思わず、Premiere Elementsを良くしていこうではありませんか。私もバグ報告や機能改善リクエスト等の情報を上げていますよ。採用には時間がかかるようですが。

 

※同内容の投稿は、新たに投稿を起こすのではなく、従来の投稿の書き込み欄下部右側の「返信」をクリックして行うと良いです。このように行えば従来の書き込みに引き続いて事が運びますので、経緯等が分かり易くなります。

今回の場合は、担当の方が従来の投稿と今回の投稿を統合して下さると思います。

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Jul 03, 2023 Jul 03, 2023

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先日、キーボードショートカットで「削除」ができなくなりました。「カット」を代わりに割り振って見たところ、削除と同じように機能したのでカットで代用していました。

今日、新しいプロジェクトでキーボードショートカットを試してみたところ、「削除」が機能せず、「カット」は「削除して詰める」になっていました。

(「削除して詰めない」は初期設定のdeleteになぜか最初からずっと固定されています。)

 

【本題】premiere elementsにはキーボードショートカットのカスタムの保存(デフォルトで初期設定とカスタムの2つが存在します)が出来るのですが、「別名で保存」をすることでカスタムの下に2つ目のカスタムを作ることができます。この2つ目以降のカスタムはそのプロジェクトを閉じない限りデータは残りますが、1度プロジェクトを閉じてしまうとこれらのデータが消えてしまいます。(なんのための"保存"なのでしょうか?)

 

キーボードショートカット不具合しか無いんですがこの会社って大丈夫ですか?

adobeは評価が高かったので使ってみてガッカリです( ;∀;)

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