動画が再生されない

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Aug 23, 2020 Aug 23, 2020

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スペースキーや再生ボタンを押しても再生されません

どうすれば再生できるでしょうか

再インストールはしたのですが…

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こんにちは、tuntun19さん

 

まず、OSとそのバージョン(Windows 10 v1909、v2020等)、Premiere Elementsのバージョンを教えてください。

 

>スペースキーや再生ボタンを押しても再生されません

この時、時間インジケーターは動きますか。

 

◆時間インジケーターが動いてプレビューウィンドウは真っ黒、音声はでる場合

ビデオトラックヘッダー部の「フィルム」アイコンが押されて斜め棒が入っていませんか。その場合は「フィルム」アイコンをクリックして、斜め棒を外します。

 

◆時間インジケーターが動かない場合

①下記リンクの「A-3. 環境設定のリセット」を試してみます。Premiere Elements 2020の場合のフォルダーは「18.0」です。

Windows https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/damaged-project-tbs-win14-jp.html 

Mac        https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/kb/cq12220606.html 

 

②上記①で改善しない場合は、アンインストール・再インストールを試してみます。再インストール時環境設定を引き継ぐか否かの確認が表示されたら、「引き継がない」にします。

 

③上記②で改善しない場合は、Creative Cloud Cleanerツール(下記リンク)を使用して、アンインストール・再インストールを試してみます。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html 

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