画像ファイルを取り込みするとフリーズする

[征典15A9]

ＷＩＮ１０　プレミアエレメンツ2020で動画ファイルを取り込もうとすると

フリーズして先に進めません。

[150kw]

こんばんは、征典15A9さん

①OSのバージョン（例；Windows 10 v1909、v2004等）を教えてください。

②従来は正常に読み込み出来ていたが、今回初めてその症状がでたのでしょうか。

その場合、その症状がでる前に何かPCに変更を加えませんでしたか。例えば、OSやPremiere Elementsのアップデート、セキュリティソフトやプラグインのインストールやアップデート、各種ドライバーのアップデート等。また、読み込んだファイルは従来読み込んでいたファイルと同じ種類のものですか、または異なりますか。それらのファイルを詳しく教えてください（ビデオカメラで撮影した2K、4K映像、GoProで撮影した映像、画面録画した映像等）。

③エラーは表示されましたか。表示された場合は、その文言を正確に教えてください。

[征典15A9]

早速のご教示頂きましてありがとうございます。

10年ぶりにプレミアエレメンツで遊んでおります。

昔と比べて複雑化しており難しいですね。

①Windows10　v2004

②新しいＰＣを先月中旬に購入しほとんどいじっておりませんが

ドライバーアップデート等別紙のとおりになります。

10/23までは1分程度の動画編集でファイル追加出来ていました。

読み込んだファイルは以前と同じで、アイフォンで撮影したものmovです。

③エラーは出ず、フリーズしたままになります。

（たまにファイル読み込める時があります）

また、編集時動きが変なときがあります。

セキュリティーソフトは後で確認していきます。

以上、お忙しいところ恐縮ですが

何卒ご教示をお願い申し上げます。

[150kw]

こんばんは

.movファイルの素性が分かりませんので、極一般的な「形式 H.264の.mp4ファイル」に変換して読み込んでみたらいかがでしょうか。

4K映像の場合は「2K 29.97fps」にしてみます。

下記リンクはフリーのファイル変換ソフトの例です。

https://www.gigafree.net/media/conv/

https://www.gigafree.net/media/dvdenc/handbrake.html

[征典15A9]

早速のご教示ご返答ありがとうごとうございました。

movは間違いでした。ｈ.264.MP4かと思います。

直接ファイル追加でなく、一度オーガナイザーで取り込むと

追加出来るようになりました。

これがふつうの使い方なのでしょうか。

外付ＨＤのデータが読み込めないようでした。

初心者の質問ですみませんでした。

フリーソフトリンクもありがとうございました。

早速使ってみます。

[assause]

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