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MAC 版 Premiere Elements 15 を購入したつもりが Windows 版 Premiere Elements 15 を購入していました。
ライセンスコードを入力した際、「無効」と表示されて初めて気づいたのですが、購入した Windows 版を MAC 版に変更することはできますでしょうか？
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返品しての対応が必要なケースだと思いますので、
下記とそのリンク先を参考にしてください。
すべてのアプリに関するヘルプ | アドビ製品の注文の返品、キャンセル、交換
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