音声が出ません

[RIQ DOUGEN]

Premiere Elements15 を使用してます。

Windows10 を緊急更新した後、音声が出なくなってしまいました。

他の動画再生ソフトの音声は出ます。

スピーカーはPC内蔵です。

[150kw]

お早うございます、RIQ DOUGENさん

Premiere Elements 15ならWindows 10は動作保証されていますから、組み合わせ上は問題ありませんが、アップデートで音声関係の設定が変更されてしまったかも知れません。

（ちょっと前に、同様なトラブルの投稿がありました。その方は⑤で直っています。）

次のようにして確認してみてください。

①「オーディオ表示を表示」ボタンをクリックして、「オーディオメーター」を表示します（下上図）。

②再生して、「オーディオメーター」が振れているか確認します。

③振れていない場合

⇒「ミュート」ボタンが押されていませんか（ボタンに斜線有り）。押されていれば再度押してミュートを解除します。これで「オーディオメーター」が振れて音声が出ると思います。

④振れている場合

この場合は、Premiere Elementsのタイムラインからは音声が出力されています。

メニューの「編集」→「環境設定」→「オーディオハードウェア」を選択し、「環境設定」ウィンドウを開きます。

⑤「Default Output」項で、現設定からもう一方のほうに設定変更してみてください（「スピーカー･･･」なら「Realtek･･･」に）（下下図）。

これで音声が出るようになると思います。

もし、上記でも直らなかった場合、症状を詳しく教えて頂けますか。

おせっかいですが、編集結果はAVCHDまたはBlu-rayディスクに焼きますか。もし、焼く場合は、今後、Premiere Elements 2018にバージョンアップしないほうが良いです。2018はDVDしか焼くことが出来ません。画質が綺麗なAVCHDとBlu-rayディスクが焼けなくなってしまいました。

[RIQ DOUGEN]

オーディオメーターは振れているのでDefault Outputをクリックしたら、

スピーカーは１つだけでしたので変更しようがありませんでした。

仕方ないのでそのまま閉じました。

ところがどういうわけか音声が出ました。

やってみるもんですねー。ありがとうございます。

[150kw · Accepted solution]

お早うございます

たいてい2個選択肢があるはずなんですが。

不思議なことがあるものですね。

とにかく、直って良かったです。