adobe premiere elements 2020 editor から音が出ません

[moooonstone]

Adobe Photoshop Elements & Premiere Elements 2020 日本語版 MLP 通常版 [Win＆Macソフト]を購入し、インターネット上でダウンロードしました。

プロダクトキーも入れ、編集作業を行おうとすると、再生しても音が出ません。

音のあるソースファイル（mp3,mp4）を読み込みpremiere上で再生しましたが音が出ません。premiereについているサラウンド音楽も試しましたが音が出ません。

パソコンのシステムの音声ミキサーにはpremiereは認識しています。

ほかのソフトからは音も出ています。

premiereだけ音が出ません。

スピーカーのソフト更新も行いましたが効果がありませんでした。

パソコンのスペックは以下になります。

形：ノートパソコン

OS：Windows　10　home

CPU：Intel(R) core(TM) i7-9750

スピーカー：3-Realtek(R) Audio

preiereから音が出るようにしたいです。

ご教授いただければ幸いです。

[150kw]

こんにちは、moooonstoneさん

最初から音声が出ないのでは、心配しちゃいますよね。

では最初から確認していきましょう。

①「プロジェクトのアセット」パネルを開き、対象の映像（音声）素材の上でダブルクリックし、開いたウィンドウの再生ボタンをクリックして音声はでますか。

音声が出ない場合は、その音声コーデックがPremiere Elementsでサポートされていない可能性があります。

フリーのファイル変換ソフト（下記リンク）で再度.mp4ファイル変換すると、うまくいく場合があります。

https://www.gigafree.net/media/encode/ 

②「タイムライン」パネルの左上部にある「オーディオ表示を表示」をクリックし、「オーディオメーター」表示させます。

さらにオーディオトラックのヘッダー部左端の右向き三角印をクリックしてオーディオトラックを展開します。そして波形が表示されていない場合は、そのトラックのヘッダー部の上で右クリックし開いたコンテキストメニューから「スタイルを表示」→「全波形」を選択して波形を表示します。

③オーディオトラックヘッダー部の「ミュートトラック」ボタンを確認し、斜線が入っている場合はミュートされていますので再生時音声はでません。

その場合は、ボタンをクリックすると、ミュートは解除されますので音声はでるようになります。この時オーディオメーターは振れます。

④「オーディオメーター」が振れていても音声が出ない場合は、

メニューの「編集」→「環境設定」→「オーディオハードウェア」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウの「Default Output」項を確認して、スピーカー以外が設定されていたら「スピーカー（････）」を選択し「OK」をクリックします。

以上で、音声はでるようになると思います。

[moooonstone]

音が出るようになりました！

デフォルトインプットとデフォルトアウトプットの項目をいじったら正常になりました。

詳しい説明本当にありがとうございます。