H.265が取り込めない

[15607019]

premire element 2019を使っていたのですが

H.265が取り込めなく

premire element 2025をインストールしたのですが取り込めず

指示通りにHEVCビデオ拡張機能を購入＆インストールし

キャッシュも削除しましたがpremire上で取り込めません。

●データ自体はメディアプレーヤーで再生できます。

●DaVinci Resolveでは取り込みと編集出来ます。

●windows 10です

[150kw]

こんにちは、15607019 さん

HEIFおよびHEVC（H.265）のデコードがサポートされたのは、Premiere Elements 2020からで、拡張機能をインストールすることで、H.265形式のファイルを読み込むことができます。

ですから、H.265形式のファイルはPremiere Elements 2019では読み込みできませんが、2025なら読み込めると思います。

＞premire上で取り込めません。

読み込み時にエラーメッセージ等は表示されませんでしたか。

「そのファイルはサポート対象外です。」等と表示が出た場合は、その拡張機能を一旦アンインストールし、再度インストールしてみたらいかがでしょうか。

それでもうまく読み込めない場合は、1月6日以降にアドビサポート（下記リンク、営業時間；平日9：30～18：00）に電話かチャットで問い合わせてみたらいかがでしょうか。下側のリンクから電話番号を入手できます。

https://helpx.adobe.com/jp/contact.html

https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html

また、フリーのファイル変換ソフト（下記リンク）を使用してH.265からH.264形式に変換すれば拡張機能をインストールしなくても読み込むことができます。その時ファイルサイズが3840×2160で、PCの性能が十分でない場合は、1920×1080にサイズダウンすることをお勧めします。

https://www.gigafree.net/media/conv/

[15607019]

150kw様

H.265ファイルを取り込もうとすると

下のメッセージが表示され

詳細をクリックすると

このウェブページに飛んで

ＨEVCビデオ拡張機能をインストールと表示され

指示通りアプリを購入＆インストールしたのですが

変わらずファイルが読み込めない状況です。

メディアキャッシュの削除をしても

読み込めません・・・

[150kw]

こんばんは

情報ありがとうございます。

「メディアを読み込めません」ウィンドウで「詳細」をクリックしたら「WindowsでのHEVCおよびHEIFメディアの使用」 （上側のもの）文書が表示されたのですね。

下記を試してみていただけますか。まず最初に、

１．GPUの機種を確認します。

GPUの機種が、「WindowsでのHEVCおよびHEIFメディアの使用」 （下側のもの）文書の「推奨ハードウェア」に記載の内容を満足しているか確認してください。

分からなければ、確認したGPUのメーカー･型番を教えて下さい（例；NVIDIA GeForce RTX 4060 等）。

＊GPUの機種が、満足していませんと読み込めない可能性があるかも知れません。

２．Premiere Elements 2025で「環境設定」の「メディア」ペインで下図の右側赤枠部のチェックが外れていたら４カ所とも入れ、最後に「OK」をクリックし、「環境設定」ウィンドウを閉じます。

３．「WindowsでのHEVCおよびHEIFメディアの使用」 （下側のもの）文書の各項を行います。

❶Premiere Elements 2025を終了します。

❷メディアキャッシュファイル等を削除します。

この文書に記載のパスは誤っていますので（Roamingが抜けています）、下記に記載のパスを辿ってMedia Cache、Media Cache Files、Peak Files、PTXフォルダー内のファイルをすべて削除します。

＊隠しファイルは表示にしてください。

＊フォルダーは削除しません。

＊この件が解決したら「ごみ箱」を空にしてください。

C:￥User￥User Name￥AppData￥Roaminng￥Adobe￥Common￥Media Cache

C:￥User￥User Name￥AppData￥Roaminng￥Adobe￥Common￥Media Cache Files

C:￥User￥User Name￥AppData￥Roaminng￥Adobe￥Common￥Peak Files

C:￥User￥User Name￥AppData￥Roaminng￥Adobe￥Common￥PTX

❸Premiere Elements 2025を再起動します。

[15607019]

早速の返信ありがとうございます！

かなり古いパソコンで

GPUは AMD Radeon HD 7770 GHz Edition です。

[150kw]

こんにちは

情報ありがとうございます

・GPUは、私はAMDの知識がないため、推奨ハードウェアの範疇に入るか分かりませんが、推奨と記載がありますので使えないことはないと思います。

・上記１．２．❶❷❸は試されたでしょうか。

上記でも改善しない場合は、アドビサポートに、CPU･GPUの問題有無も含めて、問い合わせてみたらいかがでしょうか。

CPU･GPUに問題有りの場合は、ファイル変換（前述）して試してみてはいかがでしょうか。

[15607019]

150kw様

お世話になっております。

色々試した結果

やはりうまく動作せず

他ソフトでH.264に変換して編集することにいたしました！

PCのスペック不足も感じており

現状ではHEVCでの編集は諦めました・・・

色々

教えていただき

ありがとうございました！

[150kw · Accepted solution]

こんにちは

補足ですが、

元データがH.265のフレームサイズ3840×2160でH264に変換する場合、視聴環境がPCのモニターや50インチ以下くらいのテレビの場合は、フレームサイズ1920×1080に設定することをお勧めします。

・フレームサイズを長さで1/2にすれば、面積で1/4となり、PCへの負荷を軽減できます。

・50インチ以下くらいのテレビ視聴の場合は、一般的に1920×1080でも3840×2160に比較して見劣りすることはほとんどないと思います。プロの方なら分かるかもしれませんが。

Premiere Elements 2025は2024以前のバージョンに対し、ほぼ全面的にリニューアルされ、素晴らしい進化を遂げています。ですから解説本も2024以前の解説本では役に立ちません。

という訳で何か不明なことがありましたら、些細なことでも投稿していただけますか。

[15607019]

150kw様

ありがとうございます！

私事ですが

様々なカメラで動画を撮っていて

一眼とアクションカム(gopro)

が主なのですが

最近DJI製品も使っており

愛用してるOSMO POCKET 3 （Goproも）は

設定でH.264かH.265が選択でき問題なかったのですが

最近購入したOSMO ACTION 5 PRO というアクションカムが

H.265しか選択できず今回の質問に至ってます・・・

（買ってから気が付いたのですが・・・）

基本4Kなどではなく

1080Pで撮っているので、

今までは、そこまでPC性能に影響なかったと思われますが

カメラの仕様が変わってきているので

やはりPC買い替えかと思っております。

[Ckun]

横から失礼いたします。

>最近購入したOSMO ACTION 5 PRO というアクションカムが

という記述を見つけたので返信してみました。

私自身はOSMO ACTION 5 PROのユーザーではなく、Premiere Elementsのユーザーですらないのですが、おっしゃる通り、OSMO ACTION 5 PROがH.264に対応していないことでお困りの方々はいらっしゃるようです。

もしお時間に余裕がございましたら、OSMO ACTION 5 PROのカラー設定が「ノーマル8bit」になっているかご確認いただくといかがでしょうか。

もし10bitと名の付く設定になっていた場合、「ノーマル8bit」に変更することで改善がみられるかもしれません。

すでに脳脂肪さんからもご指摘いただいていますが、10bitのH.265であることが原因かもしれないので、念のため確認できればと思った次第です。

[15607019]

Ckun様

ありがとうございます

設定を見たところ

たしかに10bitになっておりました・・・

ですが

色々試した結果

自分のPCのスペック不足と判断し

Premiere Elements 2025を解約してしまいました・・・

ので

８bitの素材が取り込めるか確認できません。

PCを買い替えするまでは

DJI ACTON 5の素材をh.264に変換して

所持しているPremiere Elementsで編集する予定です。

折角のご指摘、ご提案

申し訳ございません。

[Ckun]

状況のご返信、ありがとうございました。すでにPremiere Elements 2025を解約されたとのこと、承知いたしました。全然お気になさらないでくださいませ^^。

ちなみに、DJIのフォーラムにH.264で収録できないことに関するスレッドがございました。

https://forum.dji.com/thread-322162-1-1.html 

一般論ではあるのですが、DJIの担当者からの返信にあるようにサードパーティのアプリでH.264に変換すると画質に影響する恐れがあるので、元のファイルサイズの2倍くらいのサイズになるようなビットレートでH.264にしていただくと概ね良好な結果が得られるのではないかなと思います。

[15607019]

ckun様

Premiere Elements 2025では取り込めなかったのですが

DaVinci Resolveは取り込めまして

そちらでH.264に変換して編集しております。

おっしゃる通りファイルサイズが2倍くらいになって

結構ストレスですが、新しいPCを購入するまで

頑張ってみます・・・

返信ありがとうございました！

[脳脂肪]

HEVC issue with Adobe Elements ORganizer and Premiere Elements 

ビット深度が 10 のクリップとか

手元に 10 bits のクリップがないので確認できませんが 8 bits のクリップは Premiere Elements 2024 で問題なく編集できます

[15607019]

脳脂肪様

デフォルト設定が10bitになっていました。

Premiere Elements 2025を解約してしまい

読み込みの確認が出来ません・・・

ご返信

ありがとうございました。