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Mac os catalina

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Nov 23, 2019 Nov 23, 2019

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マックosをcatalinaにしたらプレミアエレメンツ13を開けなくなりました。

アップデートしてくださいと案内が出ていますがどうすればよいのでしょうか?

このまま使えないままなのでしょうか?

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Community Expert , Nov 23, 2019 Nov 23, 2019

こんにちは、タカスさん

 

Premiere Elements 13の動作保証OSはMac OS X v10.8~v10.10です(詳細は下記リンク)。mac OS v10.15 Catalinaでは、動作保証されていませんので、インストールできないか、または正常に動作しません。

今回はCatalinaにアップデートしたのが原因だと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/system-requirements.html 

 

対応としては、

①前のmac OSバージョンに戻せるなら戻します。

②mac OS v10.15Catalinaで使用する場合は、Premiere Elements 2020にアップグレードをご検討ください。

この場合はパソコンの仕様を、上記リンクで良くご確認ください。

 

 

 

 

 

 

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Community Expert ,
Nov 23, 2019 Nov 23, 2019

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こんにちは、タカスさん

 

Premiere Elements 13の動作保証OSはMac OS X v10.8~v10.10です(詳細は下記リンク)。mac OS v10.15 Catalinaでは、動作保証されていませんので、インストールできないか、または正常に動作しません。

今回はCatalinaにアップデートしたのが原因だと思います。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop-elements/system-requirements.html 

 

対応としては、

①前のmac OSバージョンに戻せるなら戻します。

②mac OS v10.15Catalinaで使用する場合は、Premiere Elements 2020にアップグレードをご検討ください。

この場合はパソコンの仕様を、上記リンクで良くご確認ください。

 

 

 

 

 

 

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Community Expert ,
Nov 26, 2019 Nov 26, 2019

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macOS 10.15からは32bitコードが利用できなくなっています。

2019以下のアプリケーションは認証に32bitコードを用いているので、インストールできても起動はできません。

 

macOSは基本、後方互換性を考慮していないうえでサポート期間が短いです。

よってアプリケーションの利用できる期間もOSにあわせて短いことを前提とした運用とアップデートを行うしかありません。

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