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PE2018が起動しない

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Jul 19, 2018 Jul 19, 2018

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編集中、停電のため電源が落ちてしまいました。

再度起動を試みたところ、下のような状態からフリーズして起動しません。

bandicam 2018-07-19 20-42-29-118.jpg

アンインストールから起動まで何度か試みましたが無理でした。

ご教授いただければと思います。

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Windows

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Community Beginner , Oct 06, 2018 Oct 06, 2018
こんにちはOSの再インストールで治りました

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Adobe Community Professional ,
Jul 19, 2018 Jul 19, 2018

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その場合だとストレージの論理破損も想定しなければならないとは思います。

なのでディスクチェック系のツールでまずはメンテナンスを行うようにしてみてください。

場合によってはOS初期化だったり、ストレージ自体の交換も視野にいれたほうがよさそうです。

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Adobe Most Valuable Participants ,
Jul 19, 2018 Jul 19, 2018

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こんにちは、町屋祐91778387さん

assauseさん、横から失礼します

Premiere Elements以外のソフトは正常に動作しますか。例えば、インターネット、WordやExcel等は正常ですか。

もし、他のソフトが正常に動作するようでしたら、Adobe CC Cleaner Toolを使用して再インストールしてみたらいかがでしょうか。このToolは、Creative CloudのみでなくElements系でも使用できます。

このリンクの文書の「CC Cleaner Toolを実行する」項にWindows版とMac版の記載がありますので、町屋祐91778387さんの該当する方を行います。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

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Community Beginner ,
Aug 16, 2018 Aug 16, 2018

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私もこの状態で全く起動できなくなりました

私だけかと思ったら同じような人がいますね

ストレージの破損はありません

Premiere Elements以外のソフトは正常に動作します

Adobe CC Cleaner Toolも使用しましたが

リンク先のやり方だとPremiere ElementsをアンインストールのあとAdobe CC Cleaner Toolを使うと

「次のオプションから削除する対象を1つ選んで」ところで3を選んでもPremiere Elementsが出てきません

先にAdobe CC Cleaner ToolでPremiere Elementsを削除してからアンインストールしようとしても

プログラムのアンインストールまたは変更にPremiere Elementsがないのでできません

久しぶりに動画編集しようとしたらこれで…

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Oct 06, 2018 Oct 06, 2018

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こんにちは

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