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premiere,elements,12,が立ち上がらなくなりました

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Jul 25, 2017 Jul 25, 2017

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premiere,elements,12,が立ち上がらなくなりました。パソコン2台にインストールしているものの、両方で同時に使用することはしていないのですが、15分を超える作品をアップデートできない仕様なのでいろいろ試しただけです。悪意はありませんが問題あったのでしょうか。解決方法を教えてください。

メッセージ編集者: 2017.07.26 10:26 編集 XXXXXXX

※個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。   フォーラム管理者

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Jul 27, 2017 Jul 27, 2017

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OS環境も不明ですし、どのように起動しなくなったのかが不明です。

念のため、動作保証範囲内のOSであることを前提にしますが、

とりあえず一般的なトラブルシューティングを考えてはどうでしょうか。

うまく動かない(Mac OS 版 Premiere Elements 12)

うまく動かない(Windows 版 Premiere Elements 12)

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