Welcome Dialog

コミュニティへようこそ。

まったく新しい外観になりました。ツアーに参加して、アドビサポートコミュニティの最新情報をご覧ください


Premiere Elements 2021が、起動時「ワークスペースを読み込み中」で落ちて(消えて)しまう

New Here ,
Jan 01, 2021 Jan 01, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

「Photoshop & Premiere Elements 2021」をインストールしています。「Photoshop  Elements 2021」は正常に起動しますが、「Premiere Elements 2021」が一昨日から突然に起動時に「ワークスペースを読み込み中」から先に進まなくなりました。
※下記の状態です。
 
20210102pr.jpg
 
起動時のトラブル対処方法(Windows 版 Premiere Elements 14)
 
上記に則り、下記の5つを試しましたが改善しません。
A. 起動方法の変更
B. 環境設定のリセット
C. 他のプログラムを起動せずに Premiere Elements のみ起動する
D. 新規ユーザーアカウント
E. Premiere Elements の再インストール
 
当方の環境、Windows10HOMEで、「Premiere Elements 2021」が起動しないので、止む無く「Premiere Elements 2019」を再インストールして使用できています。
キーワード
FAQ, エラーまたは問題, フリーズまたはハング

表示

698

いいね

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Adobe Most Valuable Participants ,
Jan 02, 2021 Jan 02, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

こんばんは、defaiulto909qh7mjrfiさん

 

次の手順で起動アイコンを作成し、Premiere Elements 2021が立ち上がるか試してみてください。起動した場合はPremiere Elements本体は正常で起動関係に問題があるのではと思いますので、アンインストール、再インストールを試してみてください。

 

①エクスプローラーでC:¥Program Files¥Adobe¥Adobe Premiere Elements 2021のフォルダーを開き、そのフォルダーに保存してある「PremiereElementsEditor.exe」の上で右クリックし開いたメニューから「ショートカットの作成」を選択します。

②「ショートカット」ウィンドウが表示されたら、そのまま「はい」をクリックします。

③デスクトップにPremiere Elements起動用ショートカットが作成されます。

image.png

 

 

 

④起動用ショートカットをダブルクリックして、Premiere Elements 2021が起動するか確認します。

⑤起動した場合は、アンインストール、再インストールを行います。アンインストール時には念のためライセンス認証を解除(メニューの「ヘルプ」→「サインアウト(・・・・)」を選択)してからアンインストールしてください。

 

違っていたらごめんなさい。

いいね

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Jan 02, 2021 Jan 02, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

150kwさん、返信ありがとうございます。

 

教えて頂いた方法ですが、何度も試しましたがダメでした。

因みに、フォルダー内の「PremiereElementsEditor.exe」を管理者権限で実行してもダメでした。

いいね

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Adobe Most Valuable Participants ,
Jan 02, 2021 Jan 02, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

>何度も試しましたがダメでした。

そうですか。お役に立たずすみません。

 

他の方からの回答を待ちましょう。

回答が付かない場合は、アドビサポートに問い合わせましょう。営業時間は平日9:30~17:30です。1/4まで休みのようです。

カスタマーケアへのお問い合わせ方法 (adobe.com)

年末年始の窓口営業日のご案内 (adobe.com)

 

いいね

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Jan 02, 2021 Jan 02, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

150kwさん、返信ありがとうございます。

 

連休明けに、Adobeサポートに問い合わせてみます。

いいね

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines