premiere15のライセンス認証ができない。

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Aug 29, 2021 Aug 29, 2021

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先日まで普通に使っていたのですが、急に体験版のポップアップが出るようになり、ライセンス認証が出来なくなりました。

サポートセンターへ問い合わせ、台数制限の調整を行ってもらい、再インストールしてシリアル番号を入力したのですが、起動するとやはり体験版のポップアップが表示されてしまいます。

どうすればよいのでしょうか。

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FAQ, エラーまたは問題

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Adobe Community Professional , Aug 30, 2021 Aug 30, 2021
まずはOSバージョン等の情報を記載しましょう。 Ver.15といえば相応に古いこともあるので、利用OSによっては動作保証外になることになります。 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/5128.html またWindows 10の場合はWinverも重要です。 最近、21H1で旧バージョンがインストールできないという書き込みがいくつか見受けられるので、細かいバージョンの確認がどうしても必要なところです。

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Adobe Community Professional ,
Aug 30, 2021 Aug 30, 2021

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まずはOSバージョン等の情報を記載しましょう。

Ver.15といえば相応に古いこともあるので、利用OSによっては動作保証外になることになります。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/5128.html

 

またWindows 10の場合はWinverも重要です。

最近、21H1で旧バージョンがインストールできないという書き込みがいくつか見受けられるので、細かいバージョンの確認がどうしても必要なところです。

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