Windows10(バージョン1709 fall creator)でPremiere Elements2018が動作しない

Community Beginner ,
Mar 27, 2018 Mar 27, 2018

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windows10(バージョン1709 Fall Creator、Win7,Win8.1からのアップデート版ではありません)でPremiere Elements2018が操作できません。

タイムライン上へ動画挿入まで出来ますがその後の操作を一切受け付けません。終了も受け付けません

タイムライン上で再生ボタン・巻き戻しボタン・早送りボタン・マウスで別フレームへの移動も一切受け付けられません。

タスクマネージャからの終了しか出来ません。

CPU:Corei7-8700k 3.7G

実装メモリ:16.0GB

よろしくお願いします。

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Windows

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Community Beginner , Apr 11, 2018 Apr 11, 2018
大変失礼しました。今回Windows10購入時DTMのためオーディオインターフェイスを接続しました。このためiere Elements 2018のオーィオハードの設定をasioに変更漏れていました。変更後は正常に編集できるようになりました。失礼いたしました。

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Adobe Most Valuable Participants ,
Mar 27, 2018 Mar 27, 2018

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お早うございます、高志木42326033さん

最新バージョンのPremiere Elements 2018でフリーズですか。

下記リンクの文書の記載内容を試されたらいかがでしょうか。

システムエラーのトラブル対処方法(Windows 版 Premiere Elements 14/15/2018)

一般的な場合は、A-3、B-7項辺りを優先的に行えば良いかなと思います。

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Community Beginner ,
Mar 28, 2018 Mar 28, 2018

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ご連絡ありがとうございます。

ご連絡頂いたURLは

すでに確認し、特にご指摘いただいたA-3、B-7は実施済です。

しかし現象は変わりませんでした。

アプリケーションの終了を行うと10秒くらい砂時計マークになり、その後

Premiere Elements 2018は応答してません。プログラムを終了する。応答を待つ」の選択ウィンドウが表示され、「プログラムを終了する」しか対応できません。

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Community Beginner ,
Apr 11, 2018 Apr 11, 2018

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大変失礼しました。

今回Windows10購入時DTMのためオーディオインターフェイスを接続しました。

このためiere Elements 2018のオーィオハードの設定をasioに変更漏れていました。

変更後は正常に編集できるようになりました。

失礼いたしました。

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