Premiere Elements 14 / Installation unter Win 10 Pro

[SB14]

Hallo, ich habe einen neuen Rechner und versuche Elements auf dem Rechner auszuführen.

Die Installation funktioniert, aber wenn ich das Programm starte, erscheinen einige Startbildschirme als würde es gleich los gehen und dann wird das Programm unvermittelt beendet.

HAbe es bereits mehrfach versucht, ohne Erfolg, es startet einfach nicht.

Woran kann das liegen?

Mit der Bitte um einen Tip und zweckdienliche Hinweise.

DAnke und Gruß, SB.

[Shivangi_Gupta]

Hi SB,

We're sorry for the delay in response. Are you still experiencing this issue? We'd like to offer help.

Thanks,

Shivangi