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動画編集中にフリーズしてしまう

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May 18, 2020

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youtubeで動画投稿を行っているものです。

エキスパートで編集を行っているのですが、メディア追加というボタンを押すと、

フリーズしてしまうことがあります。

前まではそういったことはなかったのですが、昨日から調子が悪くなってきました。

フリーズしてしまうとソフトを閉じれなくなるため、再起動をしてどうにか戻しています。

それでも無理な時は強制シャットダウンしております。

フリーズになってしまう原因さえしることができればとても助かります。

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youtubeで動画投稿を行っているものです。

エキスパートで編集を行っているのですが、メディア追加というボタンを押すと、

フリーズしてしまうことがあります。

前まではそういったことはなかったのですが、昨日から調子が悪くなってきました。

フリーズしてしまうとソフトを閉じれなくなるため、再起動をしてどうにか戻しています。

それでも無理な時は強制シャットダウンしております。

フリーズになってしまう原因さえしることができればとても助かります。

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お早うございます、こんにちわさん

 

①OSとそのバージョン、Premiere Elementsのバージョンを教えてください。

②その症状が発生するちょっと前に、PCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSやPremiere Elementsのアップデート、セキュリティソフトやプラグインのインストールやアップデート等。

③Cドライブの空き領域の容量は十分にありますか。

下図円グラフのグレーの部分が分からないくらいに少なくなっていませんか。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

④キャッシュファイルを削除してみます。
メニューの「編集」→「環境設定」→「メディア」を選択し、開いた「環境設定」ウィンドウの「キャッシュサイズ」項の右端にある「今すぐ消去」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。

⑤アドビから「システムエラーのトラブル対処方法」(下記リンク)がリリースされていますので、ちょっと大変だと思いますが、試してください。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/kb/cq12150448.html 

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May 18, 2020 1
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150kwさん、ご回答ありがとうございます。

①Windows10を使用しており、Adobe premiere elements2020を使用しています。

②何か変更したことは特にないとおもいます。アップデートは1月に一度行いました。

③半分以上空きがあるので、異常はないと思います。

④今までしていなかったので、今試してみました!一度こちらの対策で様子を見てみます。

⑤④が無理だった場合に試してみます。

細かく私の問題に答えていただきありがとうございました!

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