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Erreur :Nombre d'installation atteint

Community Beginner ,
Jun 12, 2020

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Bonjour

J'avais un pc avec lequel j'utilisé premiere element Le pc a été formaté et vendu .

sur mon nouveau pc j'ai installé PE  mais un message me dit que le nombre max d'intallation est atteint.J'ai regardé dans l'aide et je suis connecté sur mon compte adobe mais j'ai trouvé aucune solution

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Jun 12, 2020 0
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Jun 13, 2020

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Normalement une licence Premiere Elements donne droit à 2 installations. Il faut bien penser, en cas de changement de PC, à se désinscrire sur le PC ancien avant de mettre en place le logiciel sur le nouvel équipement. Si vous n'avez pas pu le faire sur le PC formaté, il vous faudra communiquer avec Adobe pour faire modifier le compteur de licences. Cela peut se faire en 'chat' chez eux, en anglais dans ce cas.

Bonne journée

 

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Jun 13, 2020 0