すぐに固まる

[yono2211]

お世話になります。
今回、新ＰＣにAdobe Creative Cloudをインストールしました。
他の製品は問題無い様ですが（今のところ）Premiere Proだけは全く使えません。
起動後、以前のPCで作成したプロジェクトを読み込むだけで固まります。
ちなみに仕様は
Premiere Pro バージョン23.0.0（ビルド63）
PCスペックは
DELL　Precision3660
CPU:12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900 2.40 GHz
RAM:32.0 GB
VIDEO:NVIDIA RTX A2000
OS：Windows10 Pro

気になる点は新しく採用したビデオボードのNVIDIA RTX A2000とCyberLink Media Suiteの最新版をインストールした事ぐらいです。

同じ経験のある方、何かご存じの方、ご教示ください。

相性的な事なのでしょうか？
このおかげで、以前のPCをPremiere Proだけのために残しています。

[Mukaida]

メーカーが提供しているドライバーを全てアップデートされたでしょうか。
Precision 3660 Towerのサポート | ドライバーおよびダウンロード | Dell 日本 

[yono2211]

Mukaidaさん
コメントありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
もちろんPCドライバはすべて最新です

[Ckun · Accepted solution]

「NVIDIA RTX A2000」はこちらのリストにあるので問題は無いのではないかと思います。

Premiere Pro 必要システム構成 (https://helpx.adobe.com/) 

>起動後、以前のPCで作成したプロジェクトを読み込むだけで固まります。

とのことですが、原因の切り分けのため、簡易的なもので大丈夫ですので、新規プロジェクトを作成してカット編集などをすることはできる状況でしょうか。

また、過去のプロジェクトの読み込みは、あらゆるものがダメなようでしょうか。もしかすると、特定のプロジェクトのみ不具合が発生している（使用している素材やエフェクトに起因するものなど）可能性も、あるのではないかと思います。

[yono2211]

Ckunさん
コメントありがとうございます。
そして回答が遅くなり申し訳ございません。
先週末にやっと作業できまして・・・
新規プロジェクトでは特に問題なく動作しました！
そこで、不具合のでた過去のファイルと同じ様にオープニング・エンディング等追加してみました。
するとあるadobe stockからDLしたモーショングラフィックステンプレートが原因だとわかりました！
ご指摘の通り原因を一つづつ切り分けて作業して検証するべきでした。
今回は早急に編集する必要があった為とはいえ反省です！
本当にありがとうございました