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エッセンシャルグラフィックスに読み込んだ外部素材がエラーになる

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Dec 02, 2022 Dec 02, 2022

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MotionElementsという素材サイトでダウンロードしたアニメーション素材をエッセンシャルグラフィックスに読み込みシーケンスへ置いたところ、テレビのノイズのような表示になり再生できません。

 

5つ素材を購入した内1つだけがこのようになり、もう1つはそもそもシーケンスに入れられず「Unknown error while loding the Motion Graphics template」というエラーメッセージが出ました。

 

残りの3つは問題なく再生されました。

 

素材が壊れているのでしょうか?原因が分からず困っております...。

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Community Expert , Dec 07, 2022 Dec 07, 2022

こんばんは、はるちん38781399さん

 

そのエラー内容をインターネット検索したところ、Japanフォーラム、USフォーラムやUserVoiceに投稿されていますが、まだ解決には至っていないようです。

 

そのなかでも、USフォーラムの投稿に参考と思われる書き込みがありましたのでご覧になって下さい。

下記リンクの、最後から3番目、Oct 10,2021日付のCarlos Ziadeさんの書き込みです。

Unknown error while loading the motion graphics te... - Adobe Support Community - 10686768

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Community Expert ,
Dec 07, 2022 Dec 07, 2022

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こんばんは、はるちん38781399さん

 

そのエラー内容をインターネット検索したところ、Japanフォーラム、USフォーラムやUserVoiceに投稿されていますが、まだ解決には至っていないようです。

 

そのなかでも、USフォーラムの投稿に参考と思われる書き込みがありましたのでご覧になって下さい。

下記リンクの、最後から3番目、Oct 10,2021日付のCarlos Ziadeさんの書き込みです。

Unknown error while loading the motion graphics te... - Adobe Support Community - 10686768

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Dec 10, 2022 Dec 10, 2022

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ご回答ありがとうございます!

AEに一度取り込むことで解決する可能性があるのですね、試してみたいと思います!

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