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Jun 25, 2021 Jun 25, 2021

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こんにちは。昨日Adobe Premiere Proを銀行振り込みで購入したものです。振り込みが完了しているのか分からず、パソコンでAdobeのサイトにログインしても反映されておらず、インストールという項目ではなく、体験版と購入するという表示しかありません。また、プランの項目を見てみると、注文履歴にPremiere Pro プランと注文番号が掲載されているのですが、この状態でいいのかも分かりません。

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こんにちは、mlkannkureさん

 

銀行振り込みの場合は多少時間がかかるようです。

下記リンクの❼をご確認ください。

インストールは下記リンクの「Creative Cloudのインストール」項をご覧ください。

Creative Cloud スタートアップガイド - 銀行振り込みで購入の場合 - (adobe.com)

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土日に入るとAdobeのサポートがお休みになると思いますので、ひとまずこちらのリンク先を参考にしていただくと良いのではないかと思います。

Creative Cloud スタートアップガイド - 銀行振り込みで購入の場合 - 

 

振込後に入金確認のメールが届くので、そのメールが届いてから24時間後にインストールするよう記載されています。

 

【追記】わずか13秒差で150kwさんの返信と内容がかぶってしまいました……。

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