エッセンシャルグラフィックスをサブディスプレイで使用するとスポイトが機能しなくなる

レポート · Jun 28, 2023

エッセンシャルグラフィックスパネルをマルチディスプレイ環境にて２枚目のディスプレイに置いた状態で使用をすると、"塗り"の"スポイト"がうまく機能しません。

使用環境は、

・Windows11

・Prバージョン23.4(以前より発生していた記憶があります)

です。

こちらはエッセンシャルグラフィックスパネルをメインディスプレイ(1枚目)にて使用をすると発生せず、スポイトが使用できます。そのため再現性のあるバグと判断し投稿を致しました。

同様の症状が出る方はいらっしゃいますでしょうか？回避策など、情報を頂けるとありがたいです。

レポート · Jun 28, 2023

私はシングルディスプレイで使用しているのですぐには確認ができないのですが、過去にはこういった事例がございました。

今回の現象とは異なるかもしれないのですが、一応念のため、拡大縮小の設定状況をご確認いただくといかがでしょうか。

【2023/6/28 21:50追記】

Windows 10 デュアルディスプレイ環境のPremiere Pro v23.4.0で試したところ、やはりWindowsのディスプレイ設定で2枚のディスプレイの表示スケールを同一にしないと、スポイトが正しく機能しませんでした。

レポート · Jun 28, 2023

Ckun様

お返事と検証を頂き、誠にありがとうございます！

私もディスプレイの表示スケールを同一にして試してみたところ、スポイトが機能しました。

添付頂いたUltraキーの件と同じ背景で、スポイトが機能していない可能性が高そうですね。

差し当たりスケールを同一にすることで対応いたします。

大変有益な情報ありがとうございました。

Adobe Community