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エッセンシャルグラフィック、マイテンプレート表示しなくなった

Community Beginner ,
Jun 19, 2020 Jun 19, 2020

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エッセンシャルグラフィック、マイテンプレート表示しなくなった、adobe stockは表示するがマイテンプレートが表示しない、テンプレートインストールから何度試みても表示しないが、何かの拍子に突然表示されることもあるが、ワークスペスを切り替え再度グラフィックスに戻ると、表示しなくなる。誰か助けて!

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Jun 19, 2020 Jun 19, 2020

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こんばんは、kenji33さん

 

>adobe stockは表示するがマイテンプレートが表示しない、

下図赤枠部の「マイテンプレート」が表示されないということでしょうか。

image.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

それでは、「おかしいなと思ったら」(下記リンク)の「B. 環境設定フォルダーの再作成」項を行ってみたらいかがでしょうか。

Windows版 https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.html 

Mac版    https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html 

 

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Jun 20, 2020 Jun 20, 2020

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150Kw 様

試みましたが何も変わらず解決しませんでした、ファイル名の変更は Adobe Premiere Pro Prefs_old などとありましたので、同じようにしましたけど、ダメなのでしょうか、よろしくご教授ください。

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Jun 21, 2020 Jun 21, 2020

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こんばんは

 

>同じようにしましたけど、ダメなのでしょうか、

・それで合っています。

・「_old」文字を追加し、別ファイルにしてバックアップ用として保存しておきます。

・Premiere Proを再起動すると、「Adobe Premiere Pro Prefs」ファイルが初期設定の状態で新たに作成されます。

 

❹の「注意」に書かれている内容も行ってみたらいかがでしょうか。

 

またこの症状は、Premiere Proを「v14.3」にアップデート直後から発生するようになったのでしょうか。

その場合は、一旦前のバージョンに戻すことを試してみます。

アンインストール時に下図ウィンドウが表示されたら「削除」をクリックします。

image.png

 

 

 

 

 

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