エンコードができません

[白鳥友康]

MediaEncoderでのエンコードができません。

準備完了と表示されているのですが、エンコード開始ボタンを押してもエンコードが開始されません。

プレビューにも何も表示されていません。

再インストールはしましたが、改善はされませんでした。

どうしたらよいか教えていただけるとありがたいです。

[150kw]

こんばんは、白鳥友康さん

①OSとそのバージョンを教えてください。

②Media Encoderのバージョンを教えてください。

＞エンコード開始ボタンを押してもエンコードが開始されません。

右上の「キューを開始（Return）」（緑色の右向き▶印）ボタンをクリックしても始まらないということですか。