スクラッチディスクエラー

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• 相手に送った動画をプレミアで新規プロジェクトを開くをするとスクラッチディスクエラーと表示されてしまいます。相手方は、「場所」の右側にある「参照」ボタンを押して、別の場所を指定してみて対処をしてくれましたが、このように提出した動画にスクラッチディズクエラーが出る原因は何でしょうか？対処法もわかれば教えていただきたいです。
  

  ↑相手側の画面です 

[Ckun]

今回の場合、プロジェクトファイルを開くパソコンが「別の環境」になりますので、エラー表示ではありますが既におやりいただいている通り解決法がございますので、特に問題になるような症状ではないように思います。

私自身は全て「プロジェクトファイルと同じ」にして使用しておりまして、その状態で他社に渡してもスクラッチディスクのエラーが出たとの報告は受けておりませんでした（報告するほどのことではないので伝わってきていないだけかもしれませんが^^;）。

もしお手元の環境でスクラッチディスクの設定をカスタマイズなさってましたら、すべて「プロジェクトファイルと同じ」にしてお試しいただくといかがでしょうか。