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タイムラインパネルの再生ヘッドが動かなくなりました。

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Jun 21, 2024 Jun 21, 2024

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お疲れ様です。

 

アプリを使用させていただき2週間ほど経過したのですが、昨日から再生ヘッドの挙動がおかしくなり、本日全く動かなくなりました。

 

・製品 Premiere Pro ver.24.5

 

・Windows 11 Version 23H2  

 

・使っているパソコン IdeaPad Slim 5 16IRL8 です。  coirei7  16GB  ストレージ残390GBです。

 

バッググランドアプリや、他のアプリもほとんど閉じてる状態なのですが。

 

ご返信いただければ幸いです。 お忙しい中、恐縮ですがよろしくお願いいたします

キーワード
エラー・問題 , パフォーマンス , 操作方法・手順

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詳細な症状(「再生ヘッドは動かないけれども映像・音声は出ている」、ですとか、「再生状態なのに映像も音声も出ず再生ヘッドも動かない」などなど)によっても考えられる原因は変わってくると思うのですが、「オーディオハードウェア」の設定が良くない組み合わせになっている場合にもそのような症状が出ることがあります。

 

例えば、あらたにBluetooth接続のヘッドホン・スピーカーを使い始めたですとか、新しいマイクを繋げた、新しいアプリをインストールした等々、なにか環境に変化を加えたといったことはございませんでしょうか。

 

余裕がございましたら、環境設定の「オーディオハードウェア」にて、デフォルト入力を「入力なし」、デフォルト出力をパソコン標準搭載のもの(内蔵スピーカーなど)にしたうえで、一旦再起動してからお試しいただくといかがでしょうか。

オーディオハードウェアが無関係だった場合には、何らかの理由で負荷が高くまともに動いていない、といったこともあり得るかもしれません。その場合、どのような素材をお使いになられているかといったこともポイントになってくると思うのですが、軽い素材だけのものも含めてあらゆるシーケンスで再生ヘッドが動かない場合には、環境設定のリセットやメディアキャッシュのクリアといったこともお試しいただく価値があると思います。

【トラブルシューティング】Premiere Proの環境設定初期化方法 - Adobe Community - 14087098  

Premiere Pro でメディアキャッシュを消去する方法 

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先ほどグローバル版の方を覗いてみましたら、直近のアップデートで同様の問題が出ているユーザーさんがいらっしゃるようです。

Current bug with timeline indicator - Adobe Community - 14692965  

 

もしアップデート後の問題でしたら、以前のバージョンに戻すことで回避できるかもしれません。

以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール 

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