終了

テンプレートが使えません

New Here ,
Dec 10, 2022 Dec 10, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

さっきまで使えてたのにモーショングラフィックのテンプレが使えなくなりました。

再起動しても治りません。

一度テンプレートを作り直しましたが、再びこのような現象に悩まされています。IMG_4455.JPGIMG_4457.JPGIMG_4458.JPGIMG_4459.JPGIMG_4460.JPG

表示

225

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

こんにちは

 

突然なったのですか。自分で作成したテンプレートでも駄目なのですね。

投稿日にちが、v23.1がリリース直後ですので、v23.1のアップデート直後に発生したということありませんか。

 

原因は分かりませんが、下記を試してみたらいかがでしょうか。

①すべてのキャッシュファイルを削除してみます。下記リンクをご覧ください。すべてのキャッシュファイルを削除する方法は❷項に記載があります。

Premiere Pro でメディアキャッシュを消去する方法 (adobe.com)

 

②前に使用していたバージョンにダウンデートしてみます。

 

③なかなか解決しない場合は、アドにサポート(下記リンク、営業時間;平日9:30~18:00)に電話かチャットで問い合わせてみます。

Contact Customer Care (adobe.com)

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Dec 11, 2022 Dec 11, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

こんばんは、USER245517481dbgさん

 

「モーショングラフィックステンプレートの読み込みエラー」というエラーメッセージが表示されませんでしたか。

 

ある一部のモーショングラフィックステンプレートは、After Effectsがインストールされていないと使用出来ないようです。

今回、モーショングラフィックステンプレーとはインストールして初めてビデオトラックへドラッグ&ドロップしたのではないでしょうか。

 

その場合は、直るかどうか分かりませんが、

・コンプリートプランを契約していれば、After Effectsもインストールします。

・Premiere Pro単体のみの契約の場合は、After Effectsの体験版をインストールします。

 

詳細は、下記リンクの「トラブルシューティング」→「モーショングラフィックステンプレートの読み込みエラー」項をご覧ください。

モーショングラフィックステンプレート FAQ (adobe.com) 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

返信いただきありがとうございます!

 

エラーメッセージは一切出ず、一応コンプリートプランでアフターエフェクトもインストール済みです。

本当に突然なので焦っています。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Dec 17, 2022 Dec 17, 2022

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

こんにちは

 

突然なったのですか。自分で作成したテンプレートでも駄目なのですね。

投稿日にちが、v23.1がリリース直後ですので、v23.1のアップデート直後に発生したということありませんか。

 

原因は分かりませんが、下記を試してみたらいかがでしょうか。

①すべてのキャッシュファイルを削除してみます。下記リンクをご覧ください。すべてのキャッシュファイルを削除する方法は❷項に記載があります。

Premiere Pro でメディアキャッシュを消去する方法 (adobe.com)

 

②前に使用していたバージョンにダウンデートしてみます。

 

③なかなか解決しない場合は、アドにサポート(下記リンク、営業時間;平日9:30~18:00)に電話かチャットで問い合わせてみます。

Contact Customer Care (adobe.com)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines