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フリーフォントをインストールするとPremirer proを開けなくなります。

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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フリーフォントをインストールするとPremirer proを開けなくなります。

フリーフォントをアンインストールすると開けるのですが、仕事になりません。

どうすればよいでしょうか。

キーワード
エラー・問題 , クラッシュ , フリーズ・ハング

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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解決に繋がらないかもしれないのですが、差し支えございませんでしたら、問題が発生するフォント名と、お使いのOSの種類とバージョン、premier Proのバージョンをお書き添え頂けますと、的確な情報が集まりやすくなるかと思います。

 

もし、たくさんのフォントをインストールなさっていて問題のフォントが特定できない場合には、半分インストールして問題が起きるか否か確認するなどして絞り込みできる可能性があると思います。

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Chunさん、ありがとうございます。

OS Windows 11 Home
バージョン 22H2
Prのバージョン 24.0 です!

フリーフォントは、けいふぉんと、チカラヨワク、Note Sans、Note
Serifの4つをインストールしておりましたが、一つずつインストールをして試してみてもPrは開けませんでした。

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Noto SansとNoto Serifは、Adobe Fontからインストールしてみてはどうでしょう。


もし、Noto Sans JPを使用している場合は、グラフィック用途のNoto Sans CJK JPに変更した方が良いかもしれません。
先日、Noto Sans JPの挙動がおかしくなる質問がありました。
文字のアウトライン - Adobe Support Community - 14155522 

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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Mukaidaさん、ありがとうございます。

Adobe fontにもあるのですね!
情報助かります。
早速Adobe fontから入れてみようと思います。

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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環境などのご返信、ありがとうございました。

 

近い環境が手元にありますので試してみました。お書きいただいたフォント全ては用意できませんでしたが、GoogleフォントのNote SansとNote Serifは問題なく使用できるようです。

2023-10-15_101.png

 

Premiere Proが開けないときに、なにかエラーメッセージなどは表示されませんでしょうか。

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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ありがとうございます!
エラーメッセージ等は何も出ておりません。
ただPr自体が反応しないという状態です。

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Oct 14, 2023 Oct 14, 2023

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エラーメッセージが出ないのは少々厄介ですね。

 

フォントをアンインストールすることで解消なさっているようですので、フォントが何かしらのトリガーになっている可能性は高そうですが、環境設定の初期化では変化はございませんでしょうか。

【トラブルシューティング】Premiere Proの環境設定初期化方法 - Adobe Support Community - 14087098  

 

 

ちなみに、「チカラヨワク」というフォントは入手先が見つかったので入れてみたのですが、こちらも問題なく使用できるようです。

2023-10-15_102.png

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Oct 15, 2023 Oct 15, 2023

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返信が遅くなり申し訳ありません!

はい!初期化は試したのですが改善しませんでした。
一週間くらいずっとこの調子です。

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Oct 15, 2023 Oct 15, 2023

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環境設定の初期化では解決しなかったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

仕事にならない状況とのことですので、原因究明よりも早期復旧を目指す方が良いかもしれないと思うのですが、もしまだお試しでないようでしたら下記リンク先の手順C(新規ユーザーアカウント)をご参照いただきつつ、半角英数字のみのユーザー名(「test01」など)で新たなユーザーを作成してお試しいただくといかがでしょうか。

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

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Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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試した結果、Prを開くことができました。
またフリーフォントも問題なく使用できました!

助かりました!
教えていただき本当にありがとうございました。

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Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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ひとまず問題を回避できたようで何よりです。

 

こういったケースでは、新規ユーザーアカウントにメールなど日常のパソコン使用環境を新たに構築してゆくべきか、折を見て元のユーザーアカウントで問題回避できないか探るべきか、判断に悩むところではございますね……。

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Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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そうですね…。
とりあえず新しいアカウントで仕事をしつつ、折をみて元アカウントで解決できないかも考えてみたいと思います!

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