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プレミアプロで編集後の書き出しした縦動画のデータに緑の線が入ってしまい困っています。

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Jan 04, 2024 Jan 04, 2024

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全ての縦動画に対して起こる不具合なのですがプレミアで編集後にPCで確認したところ問題はないのですが

iPhoneでプレビューすると画面右側に緑の線が入ってしまいます。

SNS(X,Instagram,LINE)に投稿しても線は入った状態になっており、とても困っております。違う動画を作成し編集し何回書き出ししても同じ状態になります。

他の機種でもデータを送り確認して貰いましたが緑の線が入っている状態なので自分のスマホに問題があるわけでは無いです。

書き出しに問題があるのでしょうか?

 

現在使用中の

■プレミア  バージョン23.6.2

 

PC 

■MAC OS Big Sur バージョン11.7.10

メモリ16GB 1600 MHz DDR3

グラフィックス Intel Iris Pro 1536MB

 

参考画像と緑の線の寄りの画像になります。何方かお力添えを宜しくお願い致します。

キーワード
エラー・問題 , 書き出し

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Jan 04, 2024 Jan 04, 2024

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参考画像が貼られていないようなので、お手すきの際に貼り付けし直していただけますと状況が伝わりやすくなるかと思います。

 

>プレミアで編集後にPCで確認したところ問題はないのですが

 

この「確認」とは、「編集後に書き出しをした(iPhoneに送信したものと同一の)MP4ファイルをMacのQuickTime Playerで再生した状態を確認」という認識でよろしいでしょうか。

 

お使いのMacの機種名が分からないのではっきりとしたことは申し上げにくいのですが、GPUの型番的には必要システム構成から外れている可能性があるかもしれません。

それ自体が問題の原因ではないかもしれませんが、GPUがらみで画面端に緑の線が出ることも過去にございました。

 

その場合はiPhone以外で再生した場合にも緑の線が現れるはずなのですが、横長のMacの画面で縦長の動画を再生すると小さく表示されると思いますので、そのために緑線がほとんど見えなくなってしまっているという可能性もありえるかもしれません。

 

そのほか複数の原因が考えられるのですが、「シーケンス設定」と「書き出し設定」がどのようになっているかお教えいただけましたら(スクリーンショットをはっていただくのが理想的です)、私も含め他の方々も同様の設定での検証がしやすくなると思います。

 

うろ覚えで恐縮ですが、フレームサイズによってはiPhoneでの再生時に端に線が出るといったことが、過去の事例であったような記憶がございます。

(見つけ次第、追記いたします。)

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Jan 05, 2024 Jan 05, 2024

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Ckun様

返信ありがとうございます。

Macの機種名ですがMacBookPro Mid2014 Retina15.4になります。

書き出ししたデータをQuickTime Playerで再生した場合には緑の線は見えない状態となっております。

納品データとしてクライアント様に同じデータをLINEで送り他数名のi Pohoneで確認したところ緑の線が入ってしまいます。

また、InstagramやX等にアップロードした場合緑の線が入っている状態でアップロードされてしまい困っています。

 

画像を添付させていただきます。

引き続きご教授いただければと思いますので何卒宜しくお願い致します。

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Jan 06, 2024 Jan 06, 2024

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状況のご返信、ありがとうございました。

 

まずパソコンについてですが、Premiere Pro v23.xの必要システム構成ではCPUの要件が「Intel® 第 6 世代以降の CPU」となっており、Mid 2014モデル(第4世代のCPU)は要件を満たさないという状況ではあると思います(今回の問題の直接の原因であるか否かはわかりません……)。

 

確度の高い解決法は思いつかないのですが、症状的にはレンダリングのエラーのようにも見えるので、原因の切り分けのため「プロジェクト設定」の「レンダラー」を「ソフトウェア処理」に切り替えたうえで、(Media Encoderにキューを送るのではなく)Premiere Proから書き出ししていただくといかがでしょうか。

 

Premiere Pro 23.x の必要システム構成 

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Jan 06, 2024 Jan 06, 2024

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ご返信ありがとうございます。

「レンダラー」を「ソフトウェア処理」に切り替えプレミアから書き出ししても

やはり同じ状況で右側に緑の線が入っています。

 

かなり前ですが同じMACでプレミアプロの2015のverを使用していたのですがその時は全く問題がありませんでした。

ダウングレードすれば解決するかもしれないですがプラグインの購入も仕事として導入しなければならないので

機能が変わってしまう使えなくなってしまうのでとても困っております。

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Jan 06, 2024 Jan 06, 2024

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ソフトウェア処理でもダメだったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

お仕事で使用している動画を公開するのは難しいと思いますので、差し支えございませんでしたら、この投稿に添付する5秒程度の画像を、お手元のPremiere Proに読み込んでいただき、書き出したものを添付してみていただけますでしょうか。

 

この動画は、Instagramに投稿してiPhoneSE(第2世代)で緑の線が出ることなく表示されることを確認しております。

 

これまでの流れでゆくと、書き出していただいた映像をiPhoneで再生すると緑の線が出るようになると思いますので、その出方を調べることで原因に近づけるのではないかと思っております。

 

お仕事でお使いとのことですと「必要システム構成を満たしていない」という部分にも不安が残るかと思います(今回の問題の原因とは無関係かもしれません)。おいおい、そのあたりも対応が必要になってくるのではないかなと思います。

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Jan 08, 2024 Jan 08, 2024

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ご返信ありがとうございます。

添付の動画素材で書き出しさせていただきました。

クイックタイムで再生時は全てのデータで緑の線は出ていないのですが

PCLINEに送ると発生している気がします。

私のiPhone12proです。その他、確認していただいている皆様は12以降のスペックです。

そのデータをスマホで見た時に緑の線が右側に出ており

各種SNSに投稿すると緑の線が出た状態でアップロードされてしまいます。

 

1920×1088で書き出ししたところ緑の線が出ないと言うパターンがありましたが

そのデータをもう一度読み込み1920書ける1080にしたところ、緑の線が出ていました。

 

添付いただいたテストの動画でもPCのクイックタイム上では緑の線は確認できず

PCからLINEに送った際に緑の線は出ております。

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Jan 08, 2024 Jan 08, 2024

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最新

状況のご返信、ありがとうございました。

 

私が添付したMP4ファイルでも症状がでるのですね。私が思っていた状況と異なるようなので全く原因はわからないのですが、原因の切り分けのため添付していただいたMP4ファイルを私の手元のiPhoneで確認してみました。

 

まず、添付していただいたMP4ファイルをInstagramにアップしてみました。それをiPhone SE(第2世代)のInstagramアプリで再生した様子のスクショがこちらです。

IMG_7166.png

私のiPhone上では、緑色の線は確認できませんでした。

 

もうひとつの検証として、iCloudでiPhoneに送ったMP4ファイルを直接再生してみました。その様子のスクリーンショットがこちらです。

IMG_7167.png

この場合も、緑色の線は出てきませんでした。

 

あいにく、私が試すことができるiPhoneはこの1機種のみなので、画面解像度などが異なる他の機種での挙動を調べることはできないのですが、少なくともMP4ファイルには問題がないように思えます。

 

再生側でのリサイズ処理などで、色差信号の補完・デコードの不備といったことも考えられなくはないように思うものの、手元の環境で症状が出ないので検証のしようがないというのが正直なところです。

 

なにか、情報をお持ちの方から返信をいただけることを期待しております。

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