プレミアプロ ビデオドライバーはサポート対象外と出てきます。

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Jun 25, 2020 Jun 25, 2020

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プレミアプロを使いたいのですが、システムの相互性レポート、ビデオドライバーはサポート対象外と出てきます。

ドライバーを最新のものにインストールしたのですが変わらない状態です。

 

どなたか、どうしたらよいかご教示願います。

パソコンの情報などはスクリーンショットに載せておきます。

 

何卒よろしくお願いいたします。

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こんにちは、yuikabotteさん

 

>ドライバーを最新のものにインストールしたのですが変わらない状態です。

最新のドライバーにアップデートしても、システム互換性レポートは表示されるのですね。

 

Intel Iris Graphics 6100は、Intel Core i7-555U CPUに内蔵のものですね。このCPUは第5世代のCPUで、Premiere Proの必要システム構成のCPU条件(第6世代以降)を満足していません(詳細は下記リンク)。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/system-requirements.html 

 

これが、最新のドライバーにアップデートしても、継続してシステム互換性レポートが表示される原因ではと思います。

 

今後は、「既知の問題を続行」をクリックして使用せざるを得ないと思います。この場合パフォーマンス低下、不安定性、データ損失等の問題があることを知っておくと良いと思います。

 

【追記】

ダウンロードはインテルのサイトから行なったのでしょうか。

もし異なる場合は、下記にインテルのダウンロードサイトのリンクを張っておきますので、こちらの方が最新ならだめ元で試してみてください。CPUが第5世代が気になりますが。

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/products/86209/graphics/graphics-for-5th-generatio... 

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