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プレミアプロ【壊れたファイル】

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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ウィンドウズで作ったプレミア プロジェクトファイルをマックで開こうとしたら「プロジェクトが壊れています」と表示が出てひらきません。

趣味とかではなく、作業として複数人が触っているファイルで他のマックでは開きます。(もちろん編集もできます)

購入したばかりのマックなのでキャッシュなどの問題はないと思います。

何が原因でしょうか?

 

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こんばんは。

Windowsで保存したことが原因であるどうかを切り分けるために・・・

まずは、、

他のMacで開くようであれば、そのMacで一度別名保存してもらって、

それを問題のMacで開くかどうかためしてみるというのはいかがでしょうか?

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プロジェクトファイルの受け渡しは、どのように行われていますでしょうか。

 

私が過去に見聞きした例では、詳しい環境は失念してしまったものの、メールの添付ファイルでプロジェクトファイルをやり取りした際にプロジェクトが壊れてしまうということはございました。

(zipなどでアーカイブしてもダメだったような記憶もあるのですが、古い記憶なので自信がございません……。)

 

もしメール添付でやり取りなさってましたら、原因の切り分けのためネットのファイル送付サービス(ギガファイル便など)をお試しいただくといかがでしょうか。

※扱う編集データに取り扱い注意なデータが含まれるなど、送付方法が制限されている場合には、そのようなデータが含まれない新規プロジェクトでも検証には差し支えないと思います。

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ギガファイル便を使用する場合にも壊れることがあるので、一度ダメだったからとならず圧縮をやり直してギガファイル便にアップし直すことで改善した過去経験があります。

 

ひとまずは質問者さんの環境のみで発生している可能性が高いので再度送り直してもらって確認するのが良いと思いますー。

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