終了

プロキシ作成ができません

New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

使用PCはMac studio M2Max、メモリ:32GB

プレミアのバージョンは24.3

メディアエンコーダーのバージョンは24.3

プレミアの編集画面上でプロキシ作成をクリックすると、自動でメディアエンコーダーは立ち上がるのですが、キューに追加されません。

知人に聞いてもキューに追加されない原因がわからないとのことでしたので、どなかたかわかりますでしょうか?

キーワード
エラー・問題 , パフォーマンス , プロダクション , ユーザーインターフェイス・ワークスペース , 操作方法・手順

表示

216

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

Community Expert , Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

間違っていたらすみません、今まではWindowsを使用されていてmacを使用されるのが初めてだったりしますでしょうか?
合わせて今回問題の起きているHDDは元々Windowsで使用されていたモノになりますか?

上記の場合なんですがmacとWindowsではサポートされてるHDD、SSD(外付け全体)フォーマットが異なっておりますので合っていないと使用できないです。
(Parallels Desktopとかを使ってmac上にWinを構築するとかでも対処はできる)

そのような時はmacに合わせるか、mac、Win双方で認識ができるフォーマットにしてあげる必要があります。
(両方認識できるのはExFATになります)
https://support.apple.com/ja-jp/guide/disk-utility/dsku19ed921c/mac

以上に該当する場合はmacで認識できるフォーマットをして頂く必要があるのですが、
HDD内にすでにファイルが有る場合はフォーマットの前に退避させてあげないとフォーマットの際に全部消えてしまうので注意が必要です。

投票

翻訳

翻訳
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

Macの場合、アクセス権の問題でうまく動作しないことがしばしばございます。

 

今回の問題の原因か否かは確認してみないと分からないのですが、もし素材ファイルなどを外付けSSDなどリムーバブルボリュームに保存されている状態でしたら、下記リンク先をご参照いただきつつ、お使いのバージョンの「Adobe Media Encoder」に必要なアクセス権があるか(スイッチがONになっているか)ご確認いただくといかがでしょうか。

解決済み: 素材にアクセスできない - Adobe Community - 14548822  

 

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

外付けHDDを使用しています。
設定を開いてプライバシーのところからファイルとフォルダを開くとそもそも書類にしかチェック欄がなかったです。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

状況のご返信、ありがとうございました。

 

お使いの外付けHDDがMac用のフォーマットの場合には、「リムーバブルボリューム」の扱いにならない状況かもしれません(私はAPFSフォーマットの外付けSSDにて、リムーバブルボリュームの扱いにならないことを確認しております)。

 

納品(完成)前の編集作業でお忙しいタイミングですとなかなかおすすめしにくいのですが、もしお時間に余裕がありましたら、Premiere ProとMedia Encoderをアンインストールして、Premiere Proだけインストールし直す(Premiere Proのインストール完了後、自動的にMedia Encoderのインストールが始まるはずです)作業で改善が見られる可能性があるかもしれません。

(「書き出し」でキューに送れなくなった現象が改善された事例があったように記憶しております。)

 

ちなみに、macOSの「ファイルとフォルダ」のアクセス権の設定は、該当するアプリからのアクセスが発生したタイミングで追加されます。

 

Media Encoderから一度もリムーバブルボリュームへのアクセスをしたことがない場合、設定のスイッチは出てきません。

2024-05-01_101.png

 

リムーバブルボリューム(今回はexFATのボリュームで検証)に入っている素材に対してプロキシを作成しようとすると、このような画面が出てきます。

2024-05-01_102.png

 

この画面は1度しか表示されず、「許可しない」を選択するとキューが送られずに止まってしましいます。

以降、Premiere ProやMedia Encoderを立ち上げ直して試しても、警告が出ることなく単にキューが送られない状況になります。

 

この状態で、あらためてmacOSの設定画面を確認すると、リムーバブルボリュームの設定スイッチが表示されます。

2024-05-01_103.png

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

インストールし直してやってみました。

素材データをまとめて選択してプロキシ作成すると一つだけできたのですが、他はできなかったです。

一個ずつやってみましたがそれもだめでした。

ファイルのアクセス許可画面も出てきませんでした。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

もしかしてなのですが、これが原因なのでしょうか?

このHDDがサポートされてない可能性はありますか?

その場合改善策はありますでしょうか?

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

間違っていたらすみません、今まではWindowsを使用されていてmacを使用されるのが初めてだったりしますでしょうか?
合わせて今回問題の起きているHDDは元々Windowsで使用されていたモノになりますか?

上記の場合なんですがmacとWindowsではサポートされてるHDD、SSD(外付け全体)フォーマットが異なっておりますので合っていないと使用できないです。
(Parallels Desktopとかを使ってmac上にWinを構築するとかでも対処はできる)

そのような時はmacに合わせるか、mac、Win双方で認識ができるフォーマットにしてあげる必要があります。
(両方認識できるのはExFATになります)
https://support.apple.com/ja-jp/guide/disk-utility/dsku19ed921c/mac

以上に該当する場合はmacで認識できるフォーマットをして頂く必要があるのですが、
HDD内にすでにファイルが有る場合はフォーマットの前に退避させてあげないとフォーマットの際に全部消えてしまうので注意が必要です。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

もう一つのバックアップをとっているHDDで試しでやってみたところできました!
使用していたHDDが最近買ったものでフォーマットの設定が間違っていました。

今もう一つのHDDはAPFSだったのでそちらで編集します!
と同時に最近買ったHDDをAPFSフォーマットに変更中でございます。
この度は問題解決にご協力いただきありがとうございました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

問題発見のきっかけになってよかったです!

編集がんばってくださいー!

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
May 01, 2024 May 01, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

別のHDDで解決なさったようで何よりです。

ちなみに、添付していただいた画像を拝見しますと、該当のディスクは時計のアイコンになっているので、macOSのタイムマシン用に設定されたHDDをお使いになられていたようですね。

(タイムマシンの設定ができているということは、フォーマット自体は問題無いように思います。もっとも、タイムマシンの保存先なので、編集用のストレージとしては好ましくないですね。)

 

Premiere Proでは問題無く扱えていたのが少し気になるところでありますが、いずれにしましても原因がはっきりして一安心です。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

改善策ではないのですがMediaEncoderを立ち上げた状態だとどうでしょうか?

また、Premirer ProとMediaEncoderのVerを共に23の初期Verかなるべく初めの方のVerにしてみることで回避できるかもしれません。

(自分も24はたまにMediaEncoderに送られないことが有る)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
New Here ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

MediaEncoderを立ち上げた状態でもキューには追加されなかったです。

premiereとMedia Encoder両方とも23.0バージョンでアプリをインストールしてみましたが、同じ現象でMedia Encoderは立ち上がるだけでキューには追加されなかったです。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Apr 30, 2024 Apr 30, 2024

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

作用でしたか、、、

一旦Ckunさんが記載されたソフトから一度HDDにアクセスしてから再度macの設定からアクセスの状況を確認頂くのが良いと思います。

(どの映像ファイルでもいいのでソフトから映像ファイルを開くことでアクセス履歴ができあがるはずです)

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines