終了

プロジェクトが無くなりました。復元できますか?

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Dec 13, 2023 Dec 13, 2023

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Premiere Proで作業していたところ、突然クラッシュしてアプリが終了してしまいました。

再びプレミアを開き、「プロジェクトが開いているときに、Premiere Proが予期せず終了しました」というポップアップが表示されたので「再開」を選択しましたが、反応せずにアプリが終了し、結局プロジェクトファイルが保存前の状態で残りませんでした。

 

オートセーブファイルを探しましたが残らず、強制終了に伴いリカバリーファイルも作成されていましたが0バイトとなっており、何も入っていませんでした。

よろしければ、ご教示いただければ幸いです。

 

プレミアプロ 24.0.3

MacBook Air M2

メモリ: 16GB

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Dec 13, 2023 Dec 13, 2023

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4行目

保存前の状態でしか残りませんでした。です

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Dec 14, 2023 Dec 14, 2023

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お早うございます、261227291wjfb さん

 

>オートセーブファイルを探しましたが残らず、

これは、オートセーブファイルを見つけることができなかった、作成されていなかった、ファイルはあったが、中身は何も入っていなかったのどれでしょうか。

 

1番目なら、初期設定のままならプロジェクトファイルが保存されているフォルダーと同じフォルダーにある「Adobe Premiere Pro Auto-Save」フォルダーに入っていますが。

2番目なら、「環境設定」→「自動保存」の「プロジェクトを自動保存」にチェックが入っていなかったかも知れません。その場合ならチェックを入れておいた方が良いと思います。

3番目は理由が分かりません。クラッシュの影響でしょうか。

 

>強制終了に伴いリカバリーファイルも作成されていましたが0バイトとなっており、何も入っていませんでした。

リカバリーファイルとは、「環境設定」→「自動保存」の「自動保存で現在のプロジェクトも保存」にもチェックを入れて作成された「Recovery Projedcts」フォルダーの自動保存のプロジェクトでしょうか。

 

また、「バックアッププロジェクトをCreative Cloud に保存」にチェックを入れておいた場合は、「Creative Cloud Files」→「Adobe」→「Premiere Pro」→「Adobe Premiere Pro Auto-Save」フォルダーを確認されたらいかがでしょうか。

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Dec 14, 2023 Dec 14, 2023

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ご返答ありがとうございます。

 

言葉足らずで恐縮ですが、オートセーブファイルが残っていなかったというのは、作成されていなかったという意味でした。

ただ「環境設定」→「自動保存」を確認したところ、「自動保存で現在のプロジェクトも保存」にチェックが入っている状態でした。また、該当するプロジェクトファイルは数日にかけて作業を行っており、他の日は複数のオートセーブファイルが作成されていたものの、偶然クラッシュが起きた日だけオートセーブファイルが1つも作成されていませんでした。

 

またリカバリーファイルに関しまして、「環境設定」→「自動保存」の「自動保存で現在のプロジェクトも保存」にチェックは入れておらず、プロジェクトファイルが保存されているフォルダーと同じフォルダーにある「Adobe Premiere Pro Auto-Save」フォルダーの中に作成された「Recovery Projects」フォルダーに入っていたものです。

 

添付したファイルは「環境設定」→「自動保存」を確認した時の画面になります。

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Dec 14, 2023 Dec 14, 2023

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情報ありがとうございます

 

クラッシュ以前の「バックアッププロジェクトをCreative Cloud に保存」のチェック有無は分かりませんが、「Creative Cloud Files」のフォルダーも念のため確認されたらいかがでしょうか。

 

両フォルダーともバックアッププロジェクトファイルが無しの場合は、自動保存ファイルの他の日の複数のオートセーブファイルの日付の新しいものから復元せざるを得ないのではないでしょうか。

 

今後のクラッシュ時のダメージを最小限にするためにも、

「自動保存で現在のプロジェクトも保存」

「バックアッププロジェクトをCreative Cloud に保存」

にチェックを入れておくことをお勧めします。

 

 

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Dec 14, 2023 Dec 14, 2023

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ご返答ありがとうございます。

 

早速

「自動保存で現在のプロジェクトも保存」

「バックアッププロジェクトをCreative Cloud に保存」

にチェックを入れました。

 

復元が可能なファイルも見当たらなかったため、なくなった作業分はまた1から作り直す予定です。

色々とアドバイスをくださりありがとうございました。

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Dec 24, 2023 Dec 24, 2023

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何年立ってもこういう事象はあるあるなので復元大変ですが頑張ってくださいー!

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Dec 24, 2023 Dec 24, 2023

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最新

最近、Macをお使いの方からの「ファイルが消えた」「設定がデフォルトに戻ってしまう」といったご投稿を見かける機会が多くなってきているように感じるのですが、そのなかのひとつに「iCloud」との同期に問題が発生しているケース(下記リンク先)がございました。

 

Re: プレミアプロのデータが全て消えました 助けてください - Adobe Community - 14294443  

 

iCloudのストレージ不足がファイル消失の直接の原因か否かは判断がつかないところではあるのですが、その可能性は否定できないのではないかと考えております。

 

また、私自身はiCloudで「書類」のファイルを同期させる近い方をしておらず細かい挙動は把握していないのですが、ほかのアップル製品ともiCloudを同期していて、そちら側で不要なファイルを整理している過程で削除してしまうといったことも、あり得るのではないかと思います。

(Appleのサイト内のご参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT206985 )

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