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プロジェクト保存エラー/原因不明のエラーが表示され、SSDのすべてのデータが保存できない。

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Jul 11, 2023 Jul 11, 2023

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Adobe creative cloudにてプレミアプロを使用しています。

昨日突然、SandiskのSSDに入っているすべてのプロジェクトデータを保存することができなくなりました。

添付のポップアップがでます。

別名保存やコピーを保存でも同じようにポップアップが出て保存できません。。

 

ちなみに、他のSSDに入ってるプロジェクトは保存できます。

また、プロジェクトや他のデータ毎、PCにコピーすると保存できるようになります。

 

どなたか解決方法をご存知でしょうか。。

 

宜しくお願い致します。スクリーンショット 2023-07-12 13.21.50.png

キーワード
エラー・問題 , フリーズ・ハング

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Jul 11, 2023 Jul 11, 2023

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こういったケースでは、アクセス権の問題、SSD自体のトラブルや不具合などいくつか原因が考えられるかと思いますので、原因の切り分けが必要ではないかと思います。

 

最近までは問題無く読み書きできたのに、突然書き込み(保存)できなくなったということかと思いますが、お使いのSandiskのSSDに異常がないか、Finder上からファイルをコピーしてエラーにならないか等ご確認いただくといかがでしょうか。

 

Premiere Pro以外のアプリやOSからのSSDへ書き込み・読み込みが何ら問題無く行われる場合には、「症状が出るようになったタイミング」で、そのSSDになにか変更を加えた(ほかのパソコンにつないで何か操作を行った)ということはございませんでしょうか。

 

また、あらゆる可能性を考えてSSDの寿命を迎えたことも想定して、一応念のためそのSSDの内容をすべて別のSSD・HDDなどにバックアップをとっておいた方が良いかもしれません。

 

【追記】

「昨日突然」とのことですので可能性はほぼゼロだと思うのですが、もし「昨日」Windowsユーザーと素材のやり取りをなさったといったことがございましたら、そのSSDのフォーマットがWindows用のNTFSになっていないかもご確認いただければと思います。

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Jul 12, 2023 Jul 12, 2023

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ありがとうございます!SSDに異常がないか、試してみます。

 

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