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メディアオフライン、赤だけでなく灰色の箇所もあり困っています

Community Beginner ,
Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

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GoogleドライブからプロマネをDLしたのですが、多くの素材がメディアオフラインとなってしまいます。

詳細は以下のような状況です。

・当初は圧縮ファイルをDL⇒展開したが、多くの素材がオフラインとなるので、その後ひとつひとつの素材をDLするも、変わらなかった。

・オフラインの素材に対し、個別に検索をかけ対応するファイルを見つけても「サポートされていないファイル形式」と表示されてしまう。

・素材はDLした場所から動かしていません。

・Googleドライブ内で文字化けしている素材もあります。

・過去にもメディアオフラインとなることはありましたが、画像のように灰色の部分があることが初めてで、自分では調べきれず、こうして質問させていただきました。

 

詳しい方に助けていただきたく、投稿しました。

どうぞよろしくお願いいたします。

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エラー・問題 , 操作方法・手順

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Community Expert , Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

状況のご返信、ありがとうございました。ひとまず、灰色の部分についてはあまり気にしなくてよさそうですね。

 

>Googleドライブ内の「Media Cache」というファイルに素材やプロジェクトファイルが入っています。

 

先方がどのようなフォルダ分けをしているかということに関わってくるのですが、通常「Media Cache」といった「キャッシュファイルを保存することを意図したフォルダ」には、素材やプロジェクトファイルは入れないものではないかなと思います。

(入れてはダメということはないのですが……)

 

>プロジェクトマネージャーでは、テキストと一部の図形はオフラインにならず表示されますが、動画・音声や静止画などはオフラインです。

 

ここ数年、Premiere Proユーザーの間での「プロジェクトマネージャー」という言葉が本来の意味(Premiere Proの、プロジェクトファイルを他者に渡すためなどに使用素材などをまとめる「機能」の名前)と異なる意味合いで使われることも多いので悩ましいところですが、「プロジェクトマネージャーでは動画・音声や静止画がオフライン」という状況は、先方が

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Community Expert ,
Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

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「灰色」の部分というのがどの部分のことなのか少し気になりますが(シーケンス内のクリップが存在しない意部分が少し明るい灰色になっているのは、イン点とアウト点が打たれている範囲内だからだと思います)、文字化けしている時点ですでに状況としてはマズイことになっているのだと思います。

 

先方とのやり取りで、MacとWindowsが混在しているといったことはございませんでしょうか。プロジェクト名に、機種依存文字である丸数字を使っているのも、あまり良くないのではないかなと思います。

 

また、「サポートされていないファイル形式」となってしまうファイルは、どのようなファイルでしょうか。オフラインになる・ならないのファイルの違いを見つけることでも、原因が探れるようにも思うのですが、まずは双方の環境で文字化けしないような対策が必要ではないかなと思います。

(もし異なるOSをまたいでいる場合、今からファイル名から機種依存文字を外すのは大変だと思いますので、たとえば、文字化けしにくいと謳われている圧縮ソフトを用いてzipでやりとりするなど……。)

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Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

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ご回答いただき本当にありがとうございました。

こちらはwindowsなのですが、先方がどちらか把握していませんでしたので、確認してみます。

 

灰色だと騒いでしまいましたが、イン点アウト点が打たれているのですね。

完成動画と比較すると、オフラインの赤いクリップを考慮しても素材の数が足りず、灰色が何を表しているのだろうかと慌ててしまいました。

Googleドライブ内の「Media Cache」というファイルに素材やプロジェクトファイルが入っています。

プロジェクトマネージャーでは、テキストと一部の図形はオフラインにならず表示されますが、動画・音声や静止画などはオフラインです。

「サポートされていないファイル形式」になってしまうのは、おそらく動画ファイルの一つのようでした(はっきりせずすいません)。

 

Googleドライブの時点で文字化けしていることを、まずは相談してみようと思います。

本当にありがとうございました。

 

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Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

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状況のご返信、ありがとうございました。ひとまず、灰色の部分についてはあまり気にしなくてよさそうですね。

 

>Googleドライブ内の「Media Cache」というファイルに素材やプロジェクトファイルが入っています。

 

先方がどのようなフォルダ分けをしているかということに関わってくるのですが、通常「Media Cache」といった「キャッシュファイルを保存することを意図したフォルダ」には、素材やプロジェクトファイルは入れないものではないかなと思います。

(入れてはダメということはないのですが……)

 

>プロジェクトマネージャーでは、テキストと一部の図形はオフラインにならず表示されますが、動画・音声や静止画などはオフラインです。

 

ここ数年、Premiere Proユーザーの間での「プロジェクトマネージャー」という言葉が本来の意味(Premiere Proの、プロジェクトファイルを他者に渡すためなどに使用素材などをまとめる「機能」の名前)と異なる意味合いで使われることも多いので悩ましいところですが、「プロジェクトマネージャーでは動画・音声や静止画がオフライン」という状況は、先方がプロジェクトマネージャで収集してGoogleドライブにコピーした中にある「プロジェクトファイル」を開いたときの挙動、というふうに捉えてよろしいでしょうか。

 

その場合、文字化けとは別に、先方側でのプロジェクトマネージャーの操作の内容も気になるところではございます。

 

文字化けや「Media Cache」フォルダを使用している理由や手動でもリンクがかからないファイルなどなど、原因が一つなのか複数なのかもはっきりしないように思いますので、原因の切り分けのためにも一つずつ問題解決に向けて先方とやり取りしていただく必要があるのではないかなと思います。

 

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Jun 28, 2024 Jun 28, 2024

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Ckun様

昨日は丁寧にご回答いただき、本当にありがとうございました。

勉強不足な点が多く恥ずかしい限りですが、先方に確認しながら解決方法を探していきます。

 

本当にありがとうございました。

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