メディアブラウザー読み込みからフリーズ

レポート · Jun 29, 2017

お世話になります。

以下リンクと同じ症状なのですが、そもそも環境設定フォルダ「6」を削除等の解決策についてやり方がわかりません。

恐れ入りますが、ご教示お願い致します。

MACでOS等は同じです。

レポート · Jul 03, 2017

おはようございます、takuyaa96089035さん

◆環境設定フォルダ削除

Adobeの技術文書「おかしいなと思ったら」（下記リンク）の「B. 環境設定フォルダーの再作成」に記載があります。もしCS6ご使用の場合は、フォルダーを「6.0」に読み替えてください。

◆「Media Cache」と「Media Cache Files」のキャッシュ全削除

Adobeの技術文書「ハードディスクの空き･････」（下記リンク）をご覧ください。

尚、最新バージョンでは、「環境設定」の「メディアキャッシュ」でキャッシュファイルが増加しないようにする設定が出来ます。個人ユーザー使用では、30GB前後に設定しておけば十分だと思います。