モーショングラフィックスの読み込みが１５％で止まってしまう

[やすす24260741]

AEで作成したモーショングラフィックスをプレミアプロのエッセンシャルグラフィックスにインストールし、読み込んで使っています。

今までは普通に読み込めていたのですが、昨日から読み込みが１５％で止まってしまい、使えなくなってしまいました。

１５％で止まるとずっとエラーウィンドウが閉じることができず、プレミアプロも強制終了しなければならなくなります。

AEで作成したモーショングラフィックス全てがそうなってしまったようです。

対応方法はありますでしょうか。

[はむたろう2022]

私も全く同じ状況で困っています。投稿者様は解決されましたか？

[やすす24260741]

何をやっても解決しませんでしたので、パソコンをリセットしました
これでようやく動きました

追記

２台目のパソコンでも同じ症状が別日に起きました
そのパソコンはプレミアムプロをアンインストールして
入れ直してみたら使えるようになりました
なので原因がまったくわかりません

[はむたろう2022]

ご返信ありがとうございます。

2台目でも起きるのは相当恐ろしいですね...

今は治ったとのことでよかったです。

私も最終的に初期化も検討してみます