書き出したファイルが再生できない

[真輝古13365650]

Premiere pro CC2017で書き出したファイルが再生できません．

PC:MacOS mojave プロセッサ2.7 GHz Intel Core i5 メモリ8 GB 1867 MHz DDR3

H.264 YouTube 1080pの設定で35分程度の動画を書き出しました．しかし，容量も4GBくらいでそれ相応なのですが，同じ時間の真っ暗・無音な動画が出来上がり，再生ができません．ファイルが壊れているような感じです．

以前からこの程度の動画は何度も書き出しているのですが，今回突然うまくいかなくなってしまいました．

試しに大幅カットし1分くらいの一部分を残して書き出したところうまくいきました．何が問題なのでしょうか，ご教授お願いいたします．

[150kw · Accepted solution]

こんにちは、真揮古13365650さん

＞以前からこの程度の動画は何度も書き出しているのですが，今回突然うまくいかなくなってしまいました．

この症状が出る前に、mac OS v10.14（Mojave）にアップデートしたか。またはmac OS v10.14（Mojave）搭載のPCにインストールしませんでしたか。

その場合は、CC2017の動作保証OSはOS X v10.10～v10.12です（詳細は下記リンク）。mac OS v10.14では動作保証されていませんので、正常に動作しない可能性があります。

CC2017 ⇒ Adobe Premiere Pro 必要システム構成

CC2019 ⇒ Adobe Premiere Pro CC 必要システム構成

また、mac OS v10.14はmac OS v10.13等以前のバージョンに対し、要求メモリ量が「RAM；16GB（32GB推奨）以上、VRAM；4GB以上」とほぼ倍増しています。

以上から、CC2017はmac OS v10.14上でインストール出来たようですが、

①mac OS v10.14上で動作保証されていない。

②メモリ量が不足している（VRAMについては記載がないため分かりません）。

の理由で正常に書き出し出来なかったのではと思います。

約１分の動画が書き出せたのは、動作保証は何とかクリアし、メモリが足りたのではと思います。

[真輝古13365650]

ありがとうございます．CC2019にしたところ無事できました．

Mojaveにしてからしばらく経過していたので，何がきっかけで問題が発生したのか分りません．

必要なシステム満たしていなかったのですね，