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突然ショートカットキー E が使えなくなりました

Community Beginner ,
Feb 09, 2024 Feb 09, 2024

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Windows 11 で Premiere Pro 2024(バージョン 24.1.0)を使用しています。動画編集の途中で突然ショートカットキー E が使えなくなり、PC を再起動しても、Premiere Pro を再起動しても直りません。どうればよいでしょうか?よろしくお願いいたします。

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Community Expert , Feb 10, 2024 Feb 10, 2024

突然直ったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

これまでにお知らせ頂いた内容、特に

>「シーケンス」メニューの「編集点を全てのトラックに追加」には E が割り当てられており、正常に動作しました。

>再生の L や停止の K は正常に動いています

という点から、操作ミスの可能性は低いと考えられ、

 

>動画編集の途中で突然ショートカットキー E が使えなくなり、

>いま突然 E のショートカットキーが使えるようになりました。

という点から、症状が出たときと直ったときに「何もきっかけが無い」ように見受けられますので、まったく原因が分からないというのが正直なところです。

 

Premiere Proの設定は無関係である可能性が低くは無さそうですので、OSやそのほかのアプリケーション、周辺機器のドライバ類(キーボードのユーティリティのほか、全く無関係と思われるものも含めて)に範囲を広げて考える必要があると思います。

 

しかしながら、今後お使いいただく中で症状が出ないようでしたら、原因究明に時間を費やすのもあまり得策ではないようにも思いますので、問題が再発しなければ偶発的な問題

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Feb 09, 2024 Feb 09, 2024

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原因の切り分けのため、「シーケンス」メニューの中から「選択した編集点を再生ヘッドまで変更」が正常に動作するかご確認いただくといかがでしょうか。

 

 

2024-02-09_501.png

シーケンス上で編集点を選択し、再生ヘッドを少し移動させた状態で「選択した編集点を再生ヘッドまで変更」を実行します。

(念のため、上記画像で赤四角で囲った部分に、ショートカット「E」が割り当てられているかも確認します。)

 

2024-02-09_502.png

正常に機能するか否か確認します。

 

【追記】

最近同じようなご投稿があったので、リンクを貼ってみます。

 

Premiere Pro 一部のショートカットキーが反応しない - Adobe Community - 14365718  

 

こちらの原因はショートカットが異なるキーに割り当てられていたというものでした。

今回のように突然使えなくなったというケースとは異なる事象だとは思うのですが、同じ機能のショートカットに関するものなので、もしかすると未知の不具合(勝手にこの機能のショートカットが書き換わる)の可能性もゼロではないようにも思い、追記した次第です。

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Feb 09, 2024 Feb 09, 2024

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Ckun さん、ご返信ありがとうございます。 説明不足で申し訳ございませんが、私は E に「編集点を全てのトラックに追加」を割り当てています。 確認しましたところ、「シーケンス」メニューの「編集点を全てのトラックに追加」には E が割り当てられており、正常に動作しました。


またご紹介いただいたリンクについても確認し、キーボードショートカットの設定画面を開いた状態で E キーを押下すると、画面上の E キーに青枠が付きました。

 

他にどこか確認すべきポイントはございますでしょうか? よろしくお願いいたします。

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Feb 09, 2024 Feb 09, 2024

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状況のご返信、ありがとうございました。

 

キー「E」の押下がPremiere Proで正常に認識されていて、割り当てている「編集点を全てのトラックに追加」はメニューから正常に実行可能で、そして

>動画編集の途中で突然ショートカットキー E が使えなくなり、

という点から操作ミスである可能性は低いと考えますと、一般的なトラブルシューティングを行ってみるといかがでしょうか。

 

具体的には、下記ひとつめのリンク先の要領で環境設定をリセット(アプリが初期設定に戻ります)してから、改めてショートカットEを割り当て直してみるという方法か、ふたつめのリンク先の「C.新規ユーザーアカウント」をおためしいただくことで、原因の切り分けができるのではないかと思います。

【トラブルシューティング】Premiere Proの環境設定初期化方法 - Adobe Community - 14087098  

おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC) 

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Feb 10, 2024 Feb 10, 2024

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Ckun さん、ご返信ありがとうございます。 ご紹介いただきましたリンク先の情報を試してみましたが、問題は解決しませんでした。 また試しに PP をアンインストールして再度インストールしてみましたが、状況は同じでした。 再生の L や停止の K は正常に動いています。  他にどこか確認すべきポイントはございますでしょうか? よろしくお願いいたします。

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Feb 10, 2024 Feb 10, 2024

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いま突然 E のショートカットキーが使えるようになりました。 まったく原因が分からないのですが、当方 PP 初心者ですので、もし基本的なところで何か思い当たる点をご存じの方は教えてください。 なお日本語入力がオンになっていない点、トラックターゲットがロックされていない点は確認済みです。 どうぞよろしくお願いいたします。

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Feb 10, 2024 Feb 10, 2024

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突然直ったとのこと、ご返信ありがとうございました。

 

これまでにお知らせ頂いた内容、特に

>「シーケンス」メニューの「編集点を全てのトラックに追加」には E が割り当てられており、正常に動作しました。

>再生の L や停止の K は正常に動いています

という点から、操作ミスの可能性は低いと考えられ、

 

>動画編集の途中で突然ショートカットキー E が使えなくなり、

>いま突然 E のショートカットキーが使えるようになりました。

という点から、症状が出たときと直ったときに「何もきっかけが無い」ように見受けられますので、まったく原因が分からないというのが正直なところです。

 

Premiere Proの設定は無関係である可能性が低くは無さそうですので、OSやそのほかのアプリケーション、周辺機器のドライバ類(キーボードのユーティリティのほか、全く無関係と思われるものも含めて)に範囲を広げて考える必要があると思います。

 

しかしながら、今後お使いいただく中で症状が出ないようでしたら、原因究明に時間を費やすのもあまり得策ではないようにも思いますので、問題が再発しなければ偶発的な問題ということで様子見でも良いのではないかなと思います。

 

もし、問題が再発した場合には、他のアプリなどが「E」キーの機能を奪っている(?)可能性も踏まえて、Eキー以外のキーにショートカットを割り当てて試してみるもの一つの方法かと思います。

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Feb 11, 2024 Feb 11, 2024

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Ckunさん、ご丁寧にありがとうございます。このままもうしばらく様子を見てみようと思います。

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