笹紫

レポート · Mar 29, 2025

PremirePro2025を使用しています。

起動後、編集画面になりますが、すぐに固まってしまいます。

環境設定からメモリキャッシュをクリックすると同様に固まってしまいます。

良き改善方法はありますでしょうか。

レポート · Mar 29, 2025

こんにちは；久燿25551579vv5w さん

まず、OSとそのバージョンも教えていただけますか。

直るかどうかわかりませんが、次の方法で、「環境設定をリセット」と「メディアキャッシュファイルをクリア」を試してみたらいかがでしょうか。

上記操作の詳細は、下記リンクの「起動時のリセットオプション」項をご覧ください。

最初に「アプリの環境設定をリセット」を行い、改善しない場合は続いて「メディアキャッシュファイルをクリア」を行います。

＊これらの方法はPremiere Proが起動する前に行う方法です。

＊「環境設定をリセット」は、カスタムプリセット等は削除されますので、作成してある場合はバックアップを取ってから行ってください。

レポート · Mar 30, 2025

下記リンクの対処法を試してみてはどうでしょう。

セキュリティソフトが原因で起動できない事が多いので、例外登録で解決しない場合は、セキュリティソフトの動作を停止させる。それでも改善しない場合は、アンインストールも試した方が良いでしょう。