素材を取り込み後、音が小さくなってしまいます。

[Hunk_0203]

はじめまして。

■PC環境

　OS：Windows 10 64Bit

　実装メモリ(RAM)：16.0GB

使用しているpremiereのバージョンは、初心者の為確認方法がわからず不明なのですが、

最近アップデートを行いました。

恐らく最新バージョンなのかなと思っています。

動画の元素材をpremiereに取り込むと、かなり音量が小さく

編集がやりずらくて困っています。

premiere内では下の画像のようにかなりの音が出ていることがわかります。

ですが聞こえてくる音はかなり小さな音です。

音が聞こえにくく編集がしずらい為、この時はオーディオをかなり上げています。

それでもかなり音が小さいです。

オーディオインターフェースから出力しているのですが、

素材を取り込まず直接フォルダから確認してみるとしっかりと音が出ています。

インターフェースのゲインを最大まで上げてみても、インターフェース側の設定を

確認しても問題はありませんでした。

ヘッドフォンを使用していますが普段は問題なく使用できているので

ヘッドフォンの不良とも考えにくいです。

そうなるとpremiere側になにか設定方法があるのかな？と判断しご質問させていただきました。

最初からこのような仕様となっているのでしょうか？

本当に困っています。

助けてください。

[PCM ittsui]

こんにちは。

スクリーンショットを拝見する限りは、音の波形がしっかりふっているので

素材としては問題ないように感じるのですが・・・

「ヘッドフォンを使用していますが普段は問題なく使用できているのでヘッドフォンの不良とも考えにくいです。」

とありますが、「普段は使用できている」というのは、「他の素材は聞こえている」という意味でしょうか？

それとも「PremierePro以外で再生したものは聞こえている」という意味でしょうか？

可能であればですが・・・

「環境設定」の「オーディオハードウェア」のウィンドウをスクリーンショットで見せていただくことはできますか？

現状の設定を拝見したいです。

宜しくお願い致します。

[Hunk_0203]

ご回答いただき感謝いたします。

素材としてはしっかり音がでていますので収録方法など問題はないかと思います。

「ヘッドフォンを使用していますが普段は問題なく使用できているのでヘッドフォンの不良とも考えにくいです。」

という点に関してですが、「PremierePro以外で再生したものは聞こえている」に当たります。

premiereに取り込んだ全ての素材の音量が小さくなってしまいます。

なのでヘッドフォンには何の問題もないのかなと判断しました。

環境設定のオーディオハードウェアのスクリーンショットです。

何か改善点などありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

[PCM ittsui]

なるほど。。

そのオーディオインターフェイスからの音が小さくなったのはいつからですか？

きっかけはありますか？

オーディオインターフェイスのドライバなどはありますか？またあるとすると、最新に更新することはできますか？

また、スクリーンショットの真ん中にある「設定」ボタンから何か変えられそうですか？

[Hunk_0203]

昨日からのことです。

何か設定を変更した記憶もなく突然のことでして・・

きっかけも思い当たることがありません。

オーディオインターフェイスのドライバを再インストールし、最新バージョンに更新しましたが

特に変化はありませんでした。。

また、設定ボタンから変えられそうなものがなく、

接続させていません　と出ているものもありますが、

そのあたりが原因なのでしょうか？

[PCM ittsui]

なるほどー。。。

うーん・・・

PremiereProのみの話ではなく、オーディオインターフェイスのハードが絡んでるのでなんとも想像しにくいですね。。

ちなみに・・・ちょっと面倒ですが

オーディオインターフェイスをパソコンから完全にはずしてしまって、

PremiereProを再起動し、デフォルト出力の設定を別のものに設定しても音は出ないでしょうか？

[Hunk_0203]

ご回答いただきましてありがとうございます。

そしてご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

PCM ittsui 様

ご意見いただきました通りオーディオインターフェースをPCから取り外し

デフォルト出力で音量を確認してみたところ、

オリジナルの素材通りの音量で出力されており、

オーディオインターフェースとPremiereとの出力の連携がうまく

できていなかったようです。

オーディオハードウェアのデバイスクラスをASIOに変更し、

使用しているオーディオインターフェースのドライバを選択し設定を変更すると

オリジナルの音量で出力されました。

Ckun 様

ご回答いただきましてありがとうございます。

有難いことに先ほど問題の方解決いたしました。

Windowsの音量ミキサーにも問題はなく、Premiereの設定に間違いがあったようです。

私の質問に目を通していただきありがとうございました。

皆さんのご回答がなければ気づかない問題でした。

本当に困っていたのでとても助かりました。

本当にありがとうございました。

[Ckun]

念のため、Windowsの「音量ミキサー」（スピーカーのアイコンを右クリック）にてPremiere Proの音量が下がっていないかご確認いただくといかがでしょうか。

[tokyo_02t23539389]

やりとりの外から失礼します。

とても困り果てていたので助かりました。

ありがとうございます。