編集中、書き出し時に映像バグが起こる

レポート · Apr 11, 2019

【トラブルの内容】

添付画像のように、MOVファイル編集中に映像が一部分だけ乱れ、

3分ほどの動画で3〜4箇所おこります。

テロップを入れた編集なのですが、テロップは何もバグは起こりません。

決まった音や絵の素材で起こるわけではなく、何も素材を入れこまない状態でも発生します。

書き出し設定はH264 / YouTube 1080p フルHDです。

Premiere内でのメディアキャッシュ、commonフォルダ内のメディアキャッシュを何度行っても出てしまいます。

1分以内の動画だと出ないようです。

これは何が原因でしょうか。

プレビュー中に出なくとも、書き出し後に出ている場合もあります。

【スペック】

Mac Pro メモリ32G ,ディスク容量：1TB

OS:Mojave 10.14.4 / Premiere Pro CC 2019 です。

レポート · Apr 11, 2019

こんにちは、chikagey15832570さん

推定ですが、①～④を試してみてください。違っていたらごめんなさい。

①レンダラーが「Mercury Playback Engine - GPUアクセラレーション（OpenCL）」に設定してあれば、「Mercury Playback Engine - GPUアクセラレーション（Metal）」、または「Mercury Playback Engine - ソフトウェア処理」に変更してみます。

②GPUのドライバーを、最新バージョンにアップデートしてみます。

③書き出し後で発生する場合、「書き出し設定」にある「プレビューを使用」にチェックが入っていたら、チェックを外してみます。

④この症状が、Premiere Pro v13.1（2019/4/3リリース）のアップデート以降発生した場合は、アップデートが原因の可能性があるかも知れません。その場合はv13.0.3に戻して様子を見たらいかがでしょうか。

なお、本症状は下記リンクのトラブルには記載されていないようです。

Premiere Pro 13.1リリースのお知らせと確認されているトラブル

また、念のため、必要システム構成（下記リンク）を確認されると良いと思います。CPUは第６世代以降、GPUのVRAMは2GB以上です。

Adobe Premiere Pro 必要システム構成

レポート · Apr 11, 2019

ご回答ありがとうございます。

①ですが、レンダラーは「Mercury Playback Engine - GPUアクセラレーション（OpenCL）」で、

別の記事で対策として見かけ「Mercury Playback Engine - GPUアクセラレーション（Metal）」にしておりました。

念の為「Mercury Playback Engine - ソフトウェア処理」に変更してみましたが同様のトラブルが起こりました。

②ですが行ってみても解決しませんでした。

③はチェックが入っておりませんでした。

④ですが、アップデート前から起こっている現象でしたが何度かバージョンを変えて作業を行ってみましたが

どれも同様のトラブルが起こりました。

解決方法が見つからず、同じ映像データをコピーして名前を変え該当のトラブル部分のみを切り出し

逐一張り替えている状態です。。

レポート · Apr 12, 2019

こんにちは

改善しませんでしたか。

・必要システム構成は満足していますか。

・映像素材に対するシーケンス設定は適切でしょうか。自動でシーケンス設定した場合は、大丈夫だと思いますが、手動の場合はその設定内容を教えて頂けますか。

私にあと考えられる方法は次の２点くらいです。

・下記リンクの「B.環境設定フォルダーの再作成」を行ってみます。

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Premiere Pro CC）

・下記リンクのCleaner Toolを使用して、アンインストール・再インストールを行ってみます。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

レポート · Apr 12, 2019

こんにちは。

確かにグラフィック系のエラーっぽいですが・・・

150kwさんがおっしゃるようにシーケンス設定を見てみたいですね。

また、h.264で書き出されてテストを重ねられていると思いますが、

ProResなどまったく別のコーデックで書き出しても、同じ症状がでますでしょうか？

一度お試しください。