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読み込みに時間がかかる

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Dec 08, 2023 Dec 08, 2023

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Finderにテキストスタイルの書き出しを保存していて、以前まではプロジェクトパネルに読み込む際直ぐに読み込めたのですが、ある日を境に急に5〜10分ほど読み込みに時間がかかるようになってしまい、キャッシュをクリアするなど出来ることはやってみたものの解決できずで困っております。もし何か些細なことでも分かることがありましたらか回答頂ける有難いです。

 

よろしくお願い致します。

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Dec 19, 2023 Dec 19, 2023

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キャッシュ以外に一般的なトラブルシューティングとして下記が効果高いので実施してみると良いかと思います。

■おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)

下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html

 

ただ、他の要因の場合はもう少し詳しく質問者さんの環境を確認する必要があるのでOSやPremirer ProのVerなどを記載されるのをおすすめしますー

例えばOSがSonomaだったりソフトが最新Verだとまだトラブル多いようで、、、
https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/macos-sonoma-compatibility-common-issues.html

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Dec 19, 2023 Dec 19, 2023

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お返事ありがとうございます。

 

試してみましたところデータが消えてしまったのでゴミ箱から戻したら、PremiereProのアイコンがこのようになってしまいました。

 

また、iMacは【Eetina 2020  OS Sonoma 14.2.1】PremiereProは【バージョン24.1.0 ビルド85】になります。

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Dec 24, 2023 Dec 24, 2023

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ソフトが無いような感じになってますね、、、

基本的にキャッシュを削除しただけでアイコン等への変更はないはずなので気になりますね、、

 

もし、ゴミ箱から戻したのがソフト自体ということであれば適正な再インストール方法ではないので一度アドビのデスクトップアプリから再インストールされるのが良いです。

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Dec 25, 2023 Dec 25, 2023

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お返事ありがとうございます。

 

再インストールをする際Finderにプリセット等を保存しているのですが、データが消える心配はないでしょうか?お答え頂けると幸いです。

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Dec 26, 2023 Dec 26, 2023

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アンインストール時に環境設定の削除をしても消えないようにはなっているのですが念のため添付の赤枠のファイルはコピーなどをして退避しておくのをおすすめしますー。

プリセットとってもどの機能のプリセットかによって独立して保存されたり、1つのファイルに集約されたりしているので判別が難しいと思います。
(例えばエフェクトプリセットはEffect Presets and Custom Items.prfpsetというMXLファイル1つにすべて格納されます)

スクリーンショット 2023-12-26 22.16.07.png

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