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なかなか珍しい症状ではないかと思うのですが、まずはお使いのOSに合わせて下記リンク先「おかしいなと思ったら」の内容をご確認いただくといかがでしょうか。
おかしいなと思ったら(Windows 版 Premiere Pro CC)
おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Premiere Pro CC)
2021版と2022版では環境設定は別々になるので、両方で同じ症状が出ている点が少々気がかりです。
特に、Premiere Pro 2021版はサポートが終了し新規のインストール・再インストールができないので、何らかの事情で2021版を維持しなくてはならない場合は、アンインストールはなさらないよう十分お気を付けいただき、上記「おかしいなと思ったら」の内容も、まずは2022版の方で対応していただくとよいのではないかなと思います。