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音声が出ないです

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May 15, 2025 May 15, 2025

何故か5分経つと音声が出なくなります。途中までは音声は出るのですが、書き出しも15分以降から無音で書き出されます

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May 15, 2025 May 15, 2025

「5分経つと音が出なくなる」現象と「書き出したファイルで15分以降から無音となる」現象両方を発生させる要因が思いつかないところではありまして、差し支えございませんでしたらもう少し詳しい状況をお教えいただけませんでしょうか。

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ - Adobe Community - 11369772  

 

とくに、

  • AVCHDのカメラで長い時間(15分以上)連続撮影した素材をお使いでしょうか?
  • ファイルの書き出し先は、パソコン内蔵のストレージでしょうか。それとも外付けHDD・SSDなどでしょうか。もし外付けのストレージへ書き出しされてましたら、パソコンのデスクトップやドキュメントフォルダなど、内蔵の方に書き出しをしていただくと改善は見られませんでしょうか。
  • 「5分経つと音が出なくなる」のは、Premiere Proを起動して使用を開始してから5分程度は正常に音が出ていて、5分経つと突然何も音が出なくなるということでしょうか? また、この現象は特定のプロジェクトファイルだけでなく、複数のプロジェクトファイルで発生していますでしょうか?
  • パソコンのオーディオハードウェアはどのようなものをお使いでしょうか。BluetoothやUSB接続のイヤホン・スピーカーをお使いでしたら、パソコン内蔵スピーカーにてお使いいただくと変化はございませんでしょうか(※5分で音が出なくなる現象についての原因の切り分けです)。
  • 「アプリ起動時にメディアキャッシュのクリア」の手順をお試しいただくと変化はありませんでしょうか(Premiere Pro でメディアキャッシュを消去する方法 )。

 

といったあたりをご確認いただけますと、改善につながったり原因の切り分けができるのではないかと思います。

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May 18, 2025 May 18, 2025
そもそもの編集中から5分もせず音が出なくなるのと映像も砂嵐みたいなのが入り使い物にならないです。
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May 18, 2025 May 18, 2025
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映像にも不具合が出ているとなりますと、話はだいぶ変わってくると思います。

 

お使いの環境がわかりませんので的確なことは書き難いのですが、お使いのパソコンが必要システム構成(Adobe Premiere Pro 必要システム構成  )を満たしているか否かということや、互換性レポート(システムの互換性レポート )にて警告など出ていないか否か、といったあたりをお調べいただくといかがでしょうか。

 

砂嵐のようなものは、プログラムパネル・ソースパネルだけに出るのかパソコン画面全体に出るのかといったことでも微妙に状況は変わってくるのですが、GPU関連のトラブルの可能性もあるように思います。

 

GPUの機種名とドライバのバージョンもご確認いただき、その機種次第ですがドライバを最新版に更新(あるいは少し前のバージョンにしてみる)といったことも、試す価値があるかもしれません。

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