音量が一切でなくなりました。

レポート · Jun 05, 2020

お疲れ様です。

プレミアプロで編集中、音が急にでなくなりました。

音声の出力先が間違ってると思い、オーディオハードウェアから出力先の確認もとったのですが問題ありませんでした。

波形は問題なく出ており、読み込み時にエラーがあったわけではなく、単純にpremiereの音だけがpcに出力されてない状態です。

ネットにある方法を色々試してみましたが解決に至らなかったので投稿しました。

環境はwindowsです。

よろしくお願いいたします。

レポート · Jun 05, 2020

こんにちは、kinakomotisssさん

次のような症状でしょうか。

・オーディオメーターが振れ、「環境設定」→「オーディオハードウェア」の「デフォルト出力」が「スピーカー（･････）」に設定されている。

・Premiere Proのみ音声が出ない。

だめ元ですが、「環境設定フォルダーの再作成」を行ってみたらいかがでしょうか。以前この方法で直った方がいましたので。

「おかしいなと思ったら」文書（下記リンク）の「B. 環境設定フォルダーの再作成」を行います。2020の場合はフォルダーを「14.0」に読み替えます。

レポート · Jun 05, 2020

１５０kwさん　

返信ありがとうございます。

「・オーディオメーターが振れ、「環境設定」→「オーディオハードウェア」の「デフォルト出力」が「スピーカー（･････）」に設定されている。

・Premiere Proのみ音声が出ない。」

とありますが、全く同じ症状です。

提案していただいた環境フォルダーの再結成を行ったのですが、やはり音は出ませんでした。

レポート · Jun 05, 2020

ダメもとで同じ作業を二回試したところ、改善しました。

ありがとうございました。

レポート · Jun 06, 2020

こんにちは

＞ダメもとで同じ作業を二回試したところ、改善しました。

改善できて良かったです。良く2回目もやりましたね。

「以前この方法で直った方がいましたので。」と記載しましたが、その方も何度かトライしたら直ったようです（下記リンク）。

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