Windows 11 Pro
バージョン 22H2
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i9-9900K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz
実装 RAM 128 GB
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
Pr 2023 23.1
Ae 2023 23.2.1
フリーズは「応答なし」状態ではなく、ただ単に画像のような状態から動かなくなるのです。
タスクマネージャーでは特別目立った反応もなく、応答なしの表示もありません。
しかし、アプリケーションから終了もできないので、タスクマネージャーから強制終了しています。
2日くらい前から突然こうした状態になりました。
それまでに読み込んでいたAEファイルは正常に動いています。
おなじAEファイルから別のコンポジションを読み込みたいのに、突如今回のような症状が発生しました。きっかけ等心当たりがなく。
Prは環境再設定、高速処理デコーディングのチェックを外す、再インストールは行いましたが、改善せずでした。
Windows自体の更新やGPUのドライバ状態もチェックしましたが最新の状態でした。
あまりやりたくないですが、アプリがバージョンアップができる状態なので、それでどうなるか試してみます。。
なにか他に対応できそうな方法がございましたら、ご助言いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
2 件の正解
After Effects の問題かもしれないので、環境設定フォルダーの再作成を試してみてはどうでしょう。
おかしいなと思ったら（Windows 版 After Effects CC）
Mukaidaさん
ありがとうございます！
実は、アドビのチャットサポートにも問い合わせまして、
メールでいただいた対処策の中の一つに、Mukaidaさんがご提案くださった方法がありました。
Pr及びAeどちらも、環境設定のフォルダを再作成して、ようやく正常にダイナミックリンクで読み込めるようになりました。。
Prは環境再設定を行いましたが、フォルダのリネームはしていなかったので、本当に助かりました。
ありがとうございました！
※参考までに、アドビのメールでの回答を掲載しておきます
以下の方法に行きつくまでに、プロジェクトファイルを新たに作り直し、Prはその新ファイルで実行したのですが、読み込むAeは旧ファイルで実行して問題ありませんでした。
上記の操作で、旧バージョンも含めた環
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