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DJI OSMO POCKET3で撮影した動画が、クラウドのファイルにアップロードできません。

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Mar 27, 2024 Mar 27, 2024

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はじめまして。

DJI OSMO POCKET3で撮影したファイルをCreative Cloudのクラウドにアップしたいのですが、

「1ファイルをアップロードできませんでした。一部のファイルタイプがサポートされていません。」

と、メッセージが出ます。

初めてDJIを購入して、初めてCreative Cloudのクラウドを使用するので、困っております。

ちなみに、Premier Proでそのファイルを編集することができます。

家と職場で編集作業をしたく、クラウドにアップロードしたいのですが、うまくいきません。

どなたか、ご教示ください。

ファイルは、macの情報で見ると、

種類:MPEG-4ファイル

サイズ:1.25GB

大きさ:3840×2160

コーデック:Timecode , MPEG-4 , AAC , HEVC

カラープロファイル:HD(1-1-1)

再生時間:02:56

オーディオチャンネル:ステレオ

となっています。

 

お願いします。

 

キーワード
FAQ , エラー・問題

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Mar 27, 2024 Mar 27, 2024

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私自身、アドビのクラウドストレージをあまり使用していなかったので過去の挙動がどのようなものだったか自信はないのですが、少なくとも現在はMP4ファイルをWebブラウザ経由でアップロードすることはできないかと思います。

MP4ファイルをアップロードしようとした様子MP4ファイルをアップロードしようとした様子

 

こちらの情報も、参考になるのではないかなと思います。

Creative Cloud 同期済みファイルの提供終了 

 

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Ckun様

 

ありがとうございます。

丁寧な解説と、テストまでしていただき、感謝です。

私の場合、添付画像のメッセージしか出ず、困っておりました。

 

リンク先をしっかり読み込んでみます。

 

Ckun様の画像から推察するに、動画ファイルはCreative Cloudのクラウドに上げれないということでしょうね。

ありがとうございました!

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