Frame.ioのプロジェクトが作成できない

[yona_05]

いつも丁寧に教えていただき、ありがとうございます。
Frame.ioで、わからないことがあり、質問させていただきます。

Frame.ioにログインし、プロジェクトを作成ボタンを押下しても、
白い枠が出るだけで作成出来ない状態です。
(※別添画像「Frame.io」をご参照ください)

解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

●気になる点
└ Frame.ioにログインしようとすると、一度はエラーになる(※別添画像「ログインエラー」をご参照ください)
　└ ログインエラー後、Frame.ioのパネルを一度閉じて、再度Fame.ioを開き直せばログイン状態でパネルは開く→しかし、上記のプロジェクトが作成できない。
　
　

●PCスペック等
・Premiere Proのバージョン：「24.0.3」
・OS : Windows11
・CPU : インテル Core i5 13500
・メモリ : 48GB
・GPU : GeForce RTX 3060 メモリ12GB

[150kw · Accepted solution]

こんにちは、yona_05 さん

私もそのエラーが出ました。その時の対処方法（「Fraime.io V4 Comments」プラグインをインストール）を説明します。

下記内容でうまくいくと良いですが。

①Creative Cloud Desktopウィンドウから、「ホーム」⇒「プラグイン」をクリックします。

②「プラグインを見つける」をクリックします。

③検索欄に「v4」と入力して検索します。

④「Fraime.io V4 Comments」プラグインが表示されますので、「入手」をクリックします。

＊Premiere Proを開いていると、閉じるよう指示が出ます。

＊Creative CloudのUser nameとPasswordの入力を求められる場合があります。「OK」をクリックします。

⑤「インストール済み」と表示されればOKです。

[yona_05]

150kw 様

ご返信ありがとうございます！

ご案内いただきました「Fraime.io V4 Comments」プラグインをインストール
したら改善しました、ありがとうございます！

[150kw]

こんばんは

＞「Fraime.io V4 Comments」プラグインをインストールしたら改善しました、ありがとうございます！

お役に立てて良かったです。

私の場合は、Premiere Pro v25.0にアップデートしてからこのエラーが出るようになり、アドビサポートに問い合わせましたら、「Fraime.io V4 Comments」プラグインをインストールせよとの指示をいただきました。

それから、「正解」をクリックして頂き有り難うございます。