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こんばんは、Takahirosakumaさん
>クリエイティブの中にあるLookが使えず困っています。
Lookは下図のようのものですよね。このドロップダウンリストが表示されないということですね。
おかしいなと思ったら(下記リンク)の「B. 環境設定フォルダーの再作成」を試されたらいかがでしょうか。
Premiere Pro CC2020の場合は、フォルダーを「14.0」に読み替えてください。
https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html
もし、v14.1にアップデート直後からこの症状を呈するようになったのであれば、バグの可能性が考えられるかもしれません。
下記リンクの①②を試して頂き、改善しないようでしたら③のダウンデートを試してみてください。
https://community.adobe.com/t5/premiere-pro/編集ができなくなりました-復旧についてのご相談です/td-p/11053046?page=1
違っていたらごめんなさい。
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ご返信ありがとうございます。
おっしゃるとおり添付していただいた画像のものが使えません。
ご提示いただいたリンクに書かれている処理を試してみます。