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mp4が読み込めません

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Jan 22, 2021 Jan 22, 2021

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今までは読み込めていたはずのmp4ファイルが読み込めなくなりました。

「ファイルをインポート」から進みません。

movは読み込めます。

 

Creative Cloudでアンインストール、再インストール、

 

下記サイトを参考に、

https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/troubleshoot-MTS-files.html

メディアキャッシュの削除など、

 

さらに、下記など参考に試してみましたが、改善されず困っています。

何か他の対処法などありますでしょうか?

 

https://community.adobe.com/t5/premiere-pro%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/mp4%E3%83%9...

 

 

また、下記サイトも試してみましたが、メディアブラウザの漏斗型のアイコンも選択できなくなっております。

 

https://jmplanning.net/premire/1.html

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Jan 22, 2021 Jan 22, 2021

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お試しになったことのリンク先は「旧バージョンに戻す」という内容かと思うのですが、最近アップデートをした直後にその症状が出て、ダウングレードしても解決しない、という状況でしょうか。

 

もう少し詳しく症状が出た前後の関係や、基本的な情報をお書き添えいただくと、的確な返信が付きやすくなると思います。

 

【質問テンプレート】コピペして使ってください☺︎ 

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