リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
MP4ファイルを読み込んで編集することが多いのですが、映像部分に禁止マーク(:禁止:)が表示され、オーディオ部分しか読み込めないという状況が多々発生します。
Premiere Proを再起動するとまた読み込めるようになるのですが、頻繁に発生するため、その都度再起動をしています。
上記の原因についてご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？
表示
翻訳
レポート
よくある事例としましては、「ソースのパッチ」（添付画像で矢印で示した部分）が押されていないことで映像が貼り付けられないことがあります。
念のため、症状が出たときにご確認いただくといかがでしょうか。もし青くなっていなければ、クリックして青くすると映像が入ると思います。
投票
動作が不安定に見受けられるので、Premiere Pro自体に対する以下の一般的なトラブルシューティングをお試しいただくのが良いかと思われます。
——————————————————————————————————————・環境設定の再生成下記ヘルプの「B. 環境設定フォルダーの再作成」が該当します。Winhttps://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq02250242.htmlMachttps://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq022502421.html
・キャッシュファイルの削除https://helpx.adobe.com/jp/premiere-pro/kb/cq07070104.html
・ソフトの再インストール——————————————————————————————————————
稀にキャッシュファイルが原因で音声が再生できない、映像が再生されないというのがあります。上記で改善しない場合はご使用の環境や使用しているMP4はどのような媒体で作成されたのか、エラーの画面のスクショ等を記載いただくことにより、適切なトラブルシューティングが得られると思います。
ご回答いただきありがとうございます。
他の方の回答で思い当たる節があり、無事解決しました。
ありがとうございました！
確認してみたところ、お返事いただいた内容で間違いありませんでした。
無事解決しました！
never-displayed
1 件の正解
4
返信
1 件の正解
AdChoices